쿠팡, 사상 최대 매출에 웃고 1조원대 손실에 울어

작년 4조4227억… 전년比 65% 증가, 물류-인건비 탓 손실규모도 커져
“계획된 적자… 공격투자 계속”

쿠팡이 지난해 국내 이커머스 사상 최대 규모의 매출을 낸 가운데 영업 손실도 1조 원 규모로 확대됐다. 쿠팡은 ‘계획된 적자’라며 공격적 투자를 이어 나간다고 밝혔다.

쿠팡은 지난해 매출이 4조4227억 원으로 전년 대비 65% 증가했다고 15일 밝혔다. 2017년 매출 성장률인 40%보다 높아지며 성장 속도가 빨라졌다. 쿠팡 매출은 2015년 1조2337억 원, 2016년 1조9159억 원, 2017년 2조6846억 원으로 급증하고 있다. 매출은 급증하면서 성과를 내고 있지만 적자 규모도 커지고 있는 점은 부담이다. 물류비용과 인건비 등이 늘면서 쿠팡은 지난해 1조970억 원의 영업 손실을 봤다. 쿠팡 영업 손실은 2015년 5470억 원, 2016년 5600억 원, 2017년 6388억 원으로 해마다 증가하고 있다.

쿠팡은 1조 원대 영업 손실에도 투자를 확대한다는 방침이다. 쿠팡은 지난해 11월 손정의 소프트뱅크 회장이 이끄는 비전펀드로부터 20억 달러(약 2조2500억 원)를 투자받은 바 있다. 지난해 전국 12개 지역의 쿠팡 물류센터 규모는 축구장 167개 넓이로 커졌고, 로켓배송 품목은 2014년 5만8000종에서 지난해 500만 종으로 확대됐다.

김범석 쿠팡 대표는 “앞으로도 고객이 ‘쿠팡 없이 어떻게 살았을까’라고 하게 될 때까지 고객 감동을 위한 기술과 인프라에 공격적으로 투자해 나갈 것”이라고 말했다.

신희철 기자 hcshin@donga.com