18일 GS리테일이 운영하는 GS25는 유통업계 최초로 ‘카카오톡 주문하기’ 서비스를 도입한다고 밝혔다. 언택트 소비 시장에서 배달 서비스 영역 확장에 나선다는 취지다.
이번 카카오톡 주문하기 서비스가 도입된 GS25 매장은 강남, 역삼, 서초, 신촌, 건대, 관악, 부평 등 수도권 주요 상권 내 위치한 7개 점포다. 가정간편식, 음료, 생활용품 등 350여 종의 상품 주문이 가능하다. 이 중 역삼과 강남점은 24시간 내내 배달이 가능하며 나머지 5개 매장에선 오전 11시∼오후 11시 서비스를 제공한다. 최소 주문 가능 금액은 1만 원이며 기본 배송비는 3000원이다. 주문 중계 및 배달은 물류 스타트업 바로고가 맡는다. GS25 측은 “7개 점포 시범 운영을 시작으로 카카오톡 주문하기 서비스를 연내 전국 점포로 확대할 계획”이라고 말했다.
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