삼성카드가 빅데이터를 통한 생활비 자동납부 혜택 및 디지털·온라인 서비스 혜택 강화로 업그레이드해 출시한 ‘숫자카드 V4’ 시리즈가 시장에서 큰 인기를 얻고 있다.
삼성카드는 빅데이터 기반 스마트 알고리즘 분석을 통해 18개의 최신 소비 유형을 도출하고 각 소비 유형을 생애주기와 소비 규모에 따라 분석했다. 또 상품별 대상 고객군을 ‘페르소나’로 정의함으로써 빅데이터 분석 결과를 보다 정교하고 입체적으로 발전시켜 숫자카드 V4에 다섯 가지 ‘라이프스타일’로 각각 적용했다.
숫자카드의 페르소나는 고객 의사결정에 영향을 주는 주요 특성이 집약·정보화된 데이터를 인격의 형태로 상징화 했다.
숫자카드 V4는 상품별 라이프스타일을 5가지로 구분해 생활필수영역에서 할인을 제공한다. 또 생활비 자동납부 시 포인트 적립 혜택과 넷플릭스, 웨이브, 왓챠플레이, 멜론, 온라인쇼핑, 배달앱 등 디지털·온라인 혜택을 상품에 반영해 고객의 만족도를 높였다.
‘삼성카드 4 V4’는 어디서나 편하게 할인 받기 원하는 고객의 라이프스타일에 맞춰 전월 실적 및 할인 한도 없이 모든 가맹점에서 0.5% 결제일 할인을 제공하는 등 다양한 서비스를 제공한다.
라이프스타일에 따른 할인 서비스로는 △모든 가맹점 0.5% 할인 △할인점·주유소·병원·약국·홈쇼핑 5대 업종 1.0% 할인 △커피·편의점·제과점 2.0% 할인 등을 제공한다.
또 아파트 관리비, 도시가스, 4대 보험, 통신비, 전기요금, 렌털료, 넷플릭스, 웨이브, 왓챠플레이, 멜론의 월 자동납부 금액을 합산해 10만원당 1000포인트 적립해주는 생활비 자동납부 혜택도 제공한다.
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