“여러 생방송 동시에 시청하며 쇼핑 즐겨요”

[고객 중심 경영]
CJ온스타일

CJ온스타일이 동시에 여러 방송을 실시간으로 송출하는 ‘멀티 라이브 스트리밍’ 기술을 라이브커머스 채널에 도입했다. 시청자 접점과 고객의 상품 선택 옵션을 확대하여 라이브커머스 이용자의 전반적인 쇼핑 만족도를 높인다는 계획이다.

CJ온스타일 라이브커머스 채널 ‘라이브쇼’는 최근 고객 쇼핑 니즈가 높은 시간대에 2개 이상의 생방송을 동시에 송출하고 인기 프로그램을 집중 편성하기 시작했다. 방송 시청자와 구매 고객이 몰리는 오전 10시∼낮 12시와 오후 6시∼밤 10시 사이에는 고객이 CJ온스타일 모바일 앱에서 엣지쇼, 셀렙샵9, 내가 맘만하니 등 CJ온스타일의 라이브커머스 기획 프로그램과 일반 방송 중 선택 시청할 수 있도록 했다.

방송 콘텐츠 강화를 위한 신규 기획 프로그램 ‘8시에 ON’도 방송된다. 평균 시청자가 가장 많은 평일 오후 8시마다 방영된다. 10년 케미를 자랑하는 CJ온스타일의 대표 쇼호스트 김경진과 김시연이 최고의 조건으로 협의해 온 여행·가전·패션 등 인기 상품을 재미있는 방송 콘텐츠와 함께 판매한다.

CJ온스타일은 리뉴얼한 모바일앱 ‘라이브쇼’ 페이지도 공개했다. 라이브커머스 실시간 방송과 관련 정보를 제공하는 ‘라이브쇼’ 페이지는 업데이트를 통해 쇼핑 추천 기능과 이용 편의성이 강화됐다. 최근 15만 명을 넘기는 등 신청자가 급증하는 방송 ‘알림신청’ 버튼을 페이지 최상단으로 올렸고, 일주일간의 방송을 한눈에 확인하는 ‘캘린더’ 기능도 새로 추가했다. ‘테마 라이브’ 탭에서는 상품 카테고리, 라이프스타일별 강력 추천 상품을 소개하는 라이브커머스 방송 리스트도 확인할 수 있다.