카카오톡 업데이트 버전에서 ‘사진·영상 파일 전송’ 오류 발생

/뉴시스

카카오톡 업데이트를 진행한 일부 사용자들이 파일을 전송하지 못하거나 내려받은 파일을 확인하지 못하는 오류가 나타나고 있다.

21일 정보기술(IT)업계에 따르면 20일 카카오톡 안드로이드 모바일 버전 10.2.5를 설치한 일부 사용자들이 사진, 문서, 동영상 파일 등을 전송하지 못하는 오류를 겪었다. 카카오는 문제를 인지한 직후인 20일 저녁부터 추가 업데이트를 진행했지만, 21일 5시 25분 현재 추가 업데이트를 진행한 사용자 중 일부는 전송받은 파일을 카카오톡 애플리케이션(앱) 내에서 확인하지 못하는 오류를 겪고 있다.

카카오는 “현재 전송받은 파일은 카카오톡 앱이 아닌 한컴뷰어 등 다른 앱을 사용하면 확인이 가능한 것으로 파악되고 있다”며 “빠른 시간 내로 오류를 해결하겠다”고 밝혔다.