자체 세부 검사로 허위 매물 걱정 해소

[2023 KCSI 1위 기업]
중고차플랫폼 부문
KB캐피탈(KB차차차)

KB캐피탈은 KB금융그룹의 여신 전문 금융 계열사로 오랜 자동차 금융 업력에 기반한 자동차 시장에 대한 높은 이해도와 노하우를 쌓아왔다. 이를 활용해 소비자들이 안심하고 편리하게 중고차 매매를 할 수 있는 플랫폼인 ‘KB차차차’를 통해 중고차 거래 서비스를 제공하고 있다.

황수남 대표

현재 약 280만 명의 회원 수를 보유하고 있는 KB차차차는 내차구매, 내차팔기 서비스와 보유 차량의 라이프 사이클 관리가 가능한 내차고 서비스를 제공하고 있으며 타 중고차 플랫폼과는 차별화된 차량 구매에 필요한 금융 영역까지 연결되는 서비스인 차테크 서비스를 제공하고 있다.

평균 15만 대 이상의 매물을 보유하고 있는 KB차차차의 내차구매 서비스는 중고차 시장의 대표적인 문제인 허위 매물 방지를 위한 실차주 매물 운영과 함께 중고차 성능에 대한 불신감을 해소할 수 있도록 KB차차차에서 세부 검사를 진행한다. 진단 내용에 대한 보증을 받을 수 있는 KB진단·인증 중고차 매물을 제공하고 AI 기반의 고도화된 중고차 시세를 제공하는 등 노력을 기울이고 있다.

KB차차차의 내차팔기 서비스는 판매를 희망하는 차량번호와 소유주를 입력한 후 차량의 특장점, 판매 희망 지역 등 을 입력하면 실시간으로 입찰에 참여한 딜러들의 제시 견적을 비교해보고 차량을 판매할 수 있는 서비스다. 고객의 희망에 따라 경매 중에도 입찰 딜러 선택이 가능하며 365일 24시간 경매 진행이 가능하고 입찰에 참여한 딜러들의 고객 평점과 성향, 거래 후기를 보여준다.

또한 KB차차차는 금융 회사에서 운영하는 플랫폼의 강점을 살려 자동차 금융 및 자동차 자산관리에 특화된 KB차차차 마이데이터(본인 신용정보 관리업) 서비스인 ‘차테크’를 운영하고 있다. 이 서비스를 통해 소비자는 본인의 자산에 맞춘 차량 추천 서비스를 제공 받을 수 있다.