‘2024 대한민국 소비자선호도 1위’ 선정… “사회 전반에 두각을 나타낸 63개 업체”

  • 동아일보
  • 입력 2024년 2월 29일 03시 00분


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소비자에게 굳건한 신뢰감과 충성도 확보한 63개 우수 기업 선정

‘2024 대한민국 소비자선호도 1위’ 선정 기업이 발표됐다. 주간동아, 한국금융경제신문이 주최하고, 한국미디어마케팅그룹이 주관하는 본 행사는 공정한 조사를 통해 검증된 기업과 제품, 브랜드를 발굴·시상해 기업은 브랜드 제품 및 서비스에 대한 경쟁력과 충성도를 확보하고, 소비자들에게는 검증된 서비스를 제공받을 수 있는 기회와 선택의 올바른 기준을 제시하기 위해 마련됐다.

이번 2024 대한민국 소비자선호도 1위에는 총 63개 업체가 선정됐다. 이는 업종별 동향, 브랜드 인지도 및 시장점유율 등의 사전 기초조사를 통해 대한민국 대표 브랜드를 후보로 선정, 최종 심사까지 분야별 기업들의 우수성을 공정하게 평가해 최종 집계된 점수에 따라 결정됐다.

김홍유 경희대 경영대학원 교수는 “사회 전반에 두각을 나타내며 각 분야별 경제, 서비스산업의 활성화와 시장 확대에 끊임없이 정진하는 기업을 발굴한 이번 시상을 통해 앞으로도 더욱 발전해 나가길 바란다”며 “수상한 기업들 모두 축하드린다”고 전했다.



“끊임없는 변화에 대한 적극 대응력이 성공의 척도”


[심사평]김홍유 경희대학교 경영대학원 교수


김홍유 경희대학교 경영대학원 교수
김홍유 경희대학교 경영대학원 교수
‘2024 대한민국 소비자선호도 1위’를 수상한 기업에게 축하의 말씀을 전합니다. ‘2024 대한민국 소비자선호도 1위’는 공정한 조사를 통해 검증된 기업과 제품, 브랜드를 발굴·시상해 기업은 브랜드 제품 및 서비스에 대한 경쟁력과 충성도를 확보하고, 소비자들에게는 검증된 서비스를 제공받을 수 있는 기회와 선택의 올바른 기준을 제시하기 위해 마련됐습니다. 경영인 및 기업 관계자 분들은 변화되는 산업의 시대적 흐름과 소비자들의 라이프 스타일, 소비패턴에 발맞춰 가치를 창출하고 소비자들의 만족을 위해 힘쓰고 있습니다. 특히 4차 산업혁명과 뉴노멀 시대에 접어들면서 소비자들의 소통과 체험에 대한 니즈를 충족시키고자 AI(인공지능)·메타버스 기술을 다양한 부분에 접목하려는 시도 등이 눈에 띕니다. 수상 기업은 고객을 적극적으로 포용하고, 경제적 위기를 극복하기 위한 새로운 판로 개척에 각고의 노력을 해왔을 것이라 믿어 의심치 않습니다.

또 친환경·윤리를 강조하는 가치소비에 대해 소비자들의 관심이 높아지는 만큼 이를 반영하기 위해 ‘ESG 경영’ 방식을 도입하는 기업들이 증가하는 추세입니다. 끊임없이 변화하는 시대적 흐름 속에서 적극적으로 대응하는 기업만이 소비자들의 마음을 사로잡을 수 있고, 향후 무궁한 발전이 있을 것으로 전망합니다.

글로벌 경쟁이 치열해지면서 브랜드의 중요성이 커지고 있습니다. 기업들은 소비자 중심 경영을 궁극적인 목표로 삼아 고객과 상호 공유할 수 있는 가치를 발견하고, 사회에 건강하고 지속가능한 가치 형성을 위해 다방면에서 노력해 온 각 기업의 활동 성과를 국내 최고 학계 및 업계 전문가들이 직접 평가했다는 점에서 시사하는 바가 큽니다.

이번 시상식을 계기로 각 기업 브랜드가 고객들과의 신뢰를 더욱 견고히 구축하는 것은 물론 널리 인정받길 바라며, 나아가 지속가능한 미래 가치를 추구하는 대한민국 리딩 브랜드로 소비자와 함께 성장해 나가길 바랍니다.

‘2024 대한민국 소비자선호도 1위’를 수상한 브랜드 관계자분들께 다시 한 번 진심으로 축하를 드리며 더 큰 발전이 있길 기원합니다.



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