하이트진로는 자사 맥주 제품 ‘필라이트 후레쉬’ 제품 하자에 대한 소비자들의 클레임에 김인규 대표 명의의 사과문을 자사 홈페이지에 게재하고 일부 제품을 전량 회수(리콜)하겠다고 7일 밝혔다.
하이트진로에 따르면 3월 13일과 25일 강원 홍천군의 공장에서 생산된 일부 필라이트 후레쉬 355mL 캔 제품에서 이취 및 혼탁 등이 발생해 소비자 클레임이 접수됐다. 일부 고객들은 구매한 제품에서 점액질처럼 보이는 이물이 나오고 이상한 냄새가 난다고 민원을 제기했다.
하이트진로 측은 해당 일자에 생산된 제품을 포함해 예방적 차원에서 지난달 3일, 17일 생산된 4개 일자 제품을 전량 리콜할 방침이다. 하이트진로 관계자는 “클레임이 들어온 이후부터 문제를 인지한 4월 22일 사이 생산된 제품 전체에 대한 조치”라고 설명했다. 이취 및 혼탁 발생 원인에 대해서는 “공정상 일시적 문제로 탄수화물과 단백질이 결합해 발생했으며 인체에는 무해하다”고 밝혔다. 하이트진로는 문제 제품이 발생한 공장의 생산라인을 전면 점검할 계획이다.
하이트진로의 리콜은 2016년 이후 8년 만이다. 당시 하이트진로는 맥주 ‘맥스’ 제품에 냄새가 난다는 불만이 제기되자 자발적 회수에 나선 바 있다.
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