‘카케어 서비스’, 팝업스토어에서 만나요

삼성화재

삼성화재는 모빌리티 일상생활 서비스 ‘카(Car)케어 서비스’를 오프라인에서 만나볼 수 있는 ‘카케어 종합병원’ 팝업스토어를 열었다. 삼성화재 제공

삼성화재는 올 7월 출시한 모빌리티 일상생활 서비스 ‘카(Car)케어 서비스’를 오프라인에서도 만날 수 있도록 ‘카케어 종합병원’ 팝업스토어를 오픈했다고 밝혔다.

카케어 종합병원은 이달 13일부터 29일까지 롯데 프리미엄 아울렛 의왕점에서 진행됐다. 추석 연휴부터 시작된 팝업스토어는 누적 방문자 수 1만여 명을 넘어서며 고객들의 호응을 얻었다. 10월 1일부터 10일까지는 서울 강남구 코엑스 파르나스몰에서 운영된다.

이번 행사는 삼성화재 자동차보험 고객이 아니어도 회원가입만 하면 누구나 이용할 수 있는 카케어 서비스의 혜택을 더 많은 고객이 경험할 수 있도록 기획됐다. 방문하는 누구나 무료로 입장이 가능하다.

‘카케어 종합병원’ 팝업스토어 행사장 전경.

팝업스토어는 ‘어린이 체험 존’과 ‘혜택 존’으로 구성된다. 체험 존은 어린이를 동반한 가족들이 즐길 수 있는 공간으로 어린이 고객이 의사 가운을 입고 아픈 자동차를 진료한다. 엔진오일을 교체하고 배터리를 충전하는 등 자동차를 치료하는 참여형 체험을 통해 자동차도 ‘케어’가 필요하다는 점을 이해할 수 있도록 구성했다. 체험을 완료한 어린이 고객에게는 놀이기구 탑승 기회와 기념품이 제공된다.

혜택 존에는 다양한 이벤트가 마련됐다. 카케어 서비스에 가입한 고객에게 ‘럭키 드로우’ 이벤트를 제공한다. 현장 사진을 소셜네트워크서비스(SNS)에 인증한 고객은 폐플라스틱을 재활용한 커스텀 키링을 만들 수 있다. 교통안전 규칙을 쉽게 이해할 수 있는 퀴즈 이벤트, 무료 촬영과 인화가 가능한 포토 부스도 마련됐다.

삼성화재 관계자는 “이번 팝업스토어는 카케어 서비스가 단순한 보험을 넘어 종합차량관리 플랫폼으로서 고객들에게 즐거움과 새로운 가치를 제공하기 위해 기획됐다”며 “앞으로도 다양한 방식으로 고객에게 다가가는 소통을 이어갈 것”이라고 밝혔다.

카케어 종합병원 팝업스토어와 관련된 자세한 내용은 삼성화재 다이렉트 착 홈페이지에서 확인할 수 있다.