SKT, T전화에 인공지능 더해 ‘에이닷 전화’로

전화 상대방 예측하고 대화 팁 제안
4개 언어 통역 지원에 스팸 탐지도

SK텔레콤이 통화 플랫폼 ‘T전화’에 인공지능(AI) 기능을 강화해 ‘에이닷 전화’로 서비스 명칭과 아이콘 등 브랜드를 변경한다고 14일 밝혔다.

에이닷 전화는 기존 T전화에 AI 개인비서 서비스 ‘에이닷’ 애플리케이션(앱)에서 제공하던 기능을 추가한 것이다. 전화가 오면 ‘AI 예측’ 기능을 통해 어디서 온 전화인지 미리 알려주고 ‘대화 팁’으로 다음에 무슨 말을 하면 좋을지를 제안한다. ‘대화 현황’을 통해서는 최근 상대방과의 대화 내용을 정리해 보여줌으로써 원활한 대화를 돕는다.

‘에이닷 탭’에서는 통화할 상대방을 추천해 주고, 요약된 통화의 주요 내용과 일정을 상기시켜 준다. ‘통화 녹음’ 기능과 더불어 AI가 핵심 내용을 정리해 주는 ‘통화 요약’ 기능도 제공한다. 에이닷 앱에서만 제공하던 ‘통역 콜’ 기능도 추가됐다. 지원하는 언어는 한국어, 영어, 일본어, 중국어다.

신고되지 않은 최신 스팸 및 보이스피싱 의심 번호까지 AI가 실시간으로 탐지해 알려주고 차단해 주는 ‘스팸·피싱 탐지’ 기능도 갖췄다.