“너무 비싸”…소비자가 생각하는 아메리카노 적정 가격은?

추운 날씨를 보인 5일 서울 종로구 광화문네거리에서 한 시민이 커피를 들고 이동하고 있다. 2024.11.05. 뉴시스

소비자가 생각하는 커피 적정 가격은 아메리카노 기본 크기를 기준으로 2635원인 것으로 나타났다.

6일 한국소비자원에 따르면 지난 5월 기준 최근 6개월간 커피전문점을 이용한 소비자 1000명을 대상으로 실시한 설문 조사 결과 응답자의 73.5%(735명)가 커피전문점에서 판매하는 커피·음료 가격이 비싸다고 답했다.

소비자가 생각하는 적정 가격은 아메리카노 평균 2635원, 카페라떼 3323원, 캐러멜마키아토 3564원, 티(차) 2983원 등으로 조사됐다.

이는 실제 가격과 차이가 있다. 25개 커피 프랜차이즈의 평균 가격을 보면 아메리카노는 평균 3001원으로 기대 가격보다 13.9% 비싸다. 카페라떼(3978원)는 기대 가격보다 19.7%, 캐러멜마키아토(4717원)는 32.4%, 티(3555원)는 19.2% 각각 비싸다.

업체별 가격 차이도 큰 것으로 확인됐다. 동일한 용량의 아메리카노의 경우 커피빈이 5000원으로 가장 비쌌다. 이어 폴바셋 4700원, 스타벅스·파스쿠찌·엔제리너스·투썸플레이스·할리스·드롭탑·카페베네 등이 4500원이다.

메가MGC커피와 컴포즈커피·빽다방 등 6개 업체는 1500원, 카페봄봄이 1300원으로 이번 조사 대상 중 가장 저렴한 것으로 나타났다.

이 외에도 설문조사에 응답한 소비자 55.2%가 주문과정에서 불편을 경험했다고 응답했다. ▲주문 후 변경·취소가 불가능한 점(33.9%) ▲주문 시 이용(또는 조작)이 어려운 점(33.5%) ▲할인·쿠폰 적용이 불가능한 점(28.1%) 순이다.

[서울=뉴시스]