삼성전자가 가전제품의 ‘극한 품질 시험’ 과정을 20일 홈페이지에 공개했다. 일상생활에서 일어날 수 있는 수많은 상황을 제품이 견디는지 확인하기 위해서다.
삼성전자는 극한 환경에서 냉장고, 세탁기, 식기세척기 등 주요 가전제품을 시험, 평가하고 있다고 밝혔다. 냉장고 도어 개폐 시험 현장에선 개폐 시험기를 가동해 냉장고 종류에 따라 문을 수만 번 이상 여닫고, 이 과정에서 문 처짐, 이상동작, 소음 등이 있는지 평가한다. 외부 온도 변화가 있어도 내부 온도가 유지되는지 관찰하기 위해 주위 온도 변화 시험도 거친다. 베란다 등 옥외나 욕실에 배치되는 세탁기는 온도변화에도 성능을 유지해야 하고, 방수 능력도 중요하다. 이에 삼성전자는 동결시험을 통해 북극지역에 해당하는 저온부터 우리나라 한여름 기온에 이르기까지 세탁기를 반복적으로 시험해 동작 문제가 없는지 등을 확인한다고 설명했다.
또 물이 새는지를 확인하고자 세탁기 내부에 물을 채운 상태로 경사진 곳에 기울여 24시간동안 확인하는 누수 시험도 진행한다. 방수 능력을 평가하기 위해 수십 분 동안 물을 분사하기도 한다.
삼성전자 품질 시험실의 내구수명 시험 현장에선 뜨거운 수증기를 쉽게 볼 수 있다. 인덕션 등 전기쿡탑 수명을 예측하려면 실제 요리 등의 사용환경을 시뮬레이션해야 하기 때문이다. 일렬로 놓인 수십 대의 전기쿡탑 위에 용기들을 두고, 수십 분 간 가열 등을 반복하는 시험을 수개월간 지속한다.
식기를 자주 넣고 빼는 식기세척기는 제품 내 롤러를 수만 번 개폐해 불량 유무를 살핀다. 이 과정에서 식기를 일반 사용시보다 더 많이 쌓아두고 상·하단을 별도로 열고 닫아 이탈이나 변형 등을 확인한다. 삼성전자는 제품 내구성과 안전성을 높이기 위해 품질 검증을 지속적으로 강화한다는 방침이다.
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