불친절한 서울…美紙 설문조사 35개 도시중 32위로 최하위

세계 35개 대도시에서 시민 친절도를 조사한 결과 서울이 32위로 최하위권을 기록했다.

월간 '리더스 다이제스트' 7월호는 미국, 유럽, 아시아의 35개 대도시에서 각각 시민 60명을 대상으로 친절 테스트를 실시한 결과를 실었다.

잡지는 각 도시에서 '뒤따라오는 사람을 위해 문을 잡아주는가', '상점에서 사소한 물건을 구입했을 때 점원이 고맙다는 인사를 하는가', '사람들이 많이 오가는 장소에서 서류뭉치를 떨어뜨렸을 때 줍는 것을 도와주는 사람이 있는가' 등 3가지를 실험했다.

이 실험에서 미국 뉴욕은 대상자의 80%가 친절한 행동을 해 1위를 차지했다. 에드 코흐 전 뉴욕 시장은 "9·11 테러 이후 뉴욕 시민들 사이에 배려하는 마음이 많아졌다"고 설명했다.

상위권에는 △스위스 취리히(77%) △캐나다 토론토(70%) △독일 베를린, 브라질 상파울루, 크로아티아 자그레브(68%) △뉴질랜드 오클랜드, 폴란드 바르샤바(67%) △멕시코 멕시코시티(65%) △스웨덴 스톡홀름(63%)이 이름을 올렸다.

또 하위권에서는 32위 서울(40%), 33위 말레이시아 콸라룸푸르(37%), 34위 루마니아 부쿠레슈티(35%), 35위 인도 뭄바이(32%)의 순으로 나타났다.

서울의 경우 문을 잡아준 사람은 30%, 상점에서 "고맙다"고 인사한 점원은 40%, 서류를 주워준 사람은 50%에 그쳤다.

조이영기자 lycho@donga.com