“카톡 사진 가네?”…카카오 서비스 정상화 임박…먹통 30시간만
카카오톡 및 카카오 서비스들의 주요 기능들이 대부분 정상화됐다. 카카오는 16일 오후 9시30분 기준 서비스 복구 현황을 발표하고 카카오톡 이미지, 동영상, 파일 발송 등이 가능해졌다고 밝혔다. 같은 기간 △오픈채팅 방생성, 방장봇, 보이스룸 △푸시메시지 사용 등 대부분 카카오톡 기능…
- 2022-10-16
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‘카톡’ 무료 이용자도 피해보상 받나…카카오 “정상화 후 검토”
전날 발생한 SK㈜ C&C 데이터센터 화재로 카카오 서비스를 이용하던 국민들의 일상이 멈췄다. 이에 대한 이용자 피해 보상 방안이 어떻게 진행될 지 여부에 귀추가 주목되고 있다.16일 IT업계에 따르면, 카카오가 서비스 정상화가 이루어지는 대로 유료 서비스를 중심으로 이용약관…
- 2022-10-16
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카카오 멜론, 서비스 장애에 “이용권 3일 연장 보상”
카카오엔터테인먼트 음원 스트리밍 서비스 멜론이 카카오 서비스 장애로 인한 이용자 피해에 대한 보상안을 발표했다.16일 멜론은 공지사항을 통해 “현재 카카오계정 로그인 및 스트리밍 서비스는 정상화된 상황”이라며 “멜론 이용권을 보유한 이용자의 사용 기간은 3일간 연장될 예정”이라고 발표…
- 2022-10-16
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10년전 ‘카톡 불통’ 사태의 데자뷰…달라진 게 없었다
SK C&C 판교 데이터센터 화재 사고로 카카오 서비스가 19시간 이상 서비스 장애를 일으키고 있는 가운데, 카카오가 10년 전 이번 사태와 거의 유사한 사고를 당한 일이 새삼 주목을 받고 있다.2012년 4월 28일. LG CNS의 가산 데이터센터에 전원 장치 이상으로 카카…
- 2022-10-16
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카카오맵·선물하기 등 장애 계속…“라인으로 갈아탈까” 불만 이어져
지난 15일 오후 3시30분쯤 경기 성남시 판교 SK C&C 데이터센터에서 발생한 화재로 카카오서비스 장애가 이틀째 이어지면서 이용객들의 불편이 가중되고 있다. 서비스가 먹통이 된지 약 10시간 만인 16일 오전 1시32분쯤 카카오톡이나 다음 등 서비스가 복구됐지만 일부 기능은…
- 2022-10-16
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尹, 카톡 사태에 “과기부 상황실, 장관 주재로 격상하라”
윤석열 대통령은 16일 카카오톡 먹통 사태에 국민 피해가 지속되고 있는 상황과 관련해 “현재 과학기술정보통신부 실장 중심의 상황실을 장관 주재로 격상해 지휘하기 바란다”고 밝혔다.김은혜 대통령실 홍보수석비서관은 이날 서면 브리핑을 통해 윤 대통령이 정부 부처에 이같은 지시를 내렸다고 …
- 2022-10-16
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“카카오 킥보드 탔는데 종료 안 돼 요금 50만 원”…이용자 피해 속출
전날(15일) SK C&C 데이터센터 화재로 카카오 주요 서비스에서 장애가 발생하자 이용자들의 불만과 피해가 속출했다.이날 오후 3시 19분쯤 경기도 성남시 분당구 판교의 SK C&C 데이터센터 전기실에서 화재가 발생하면서 카카오톡과 포털사이트 ‘다음’을 비롯해 카카오 …
- 2022-10-16
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‘카카오 먹통 사태’…국회, 국감에 김범수 증인 소환 추진
카카오톡 등 카카오 서비스 ‘장애’ 사태와 관련해 김범수 카카오 의장이 오는 24일 국회 과학기술정보방송통신위원회 국정감사 증인으로 소환될 것으로 보인다. 서비스 장애 원인이 된 SKC&C도 대표 소환을 피하지 못할 전망이다. 과방위 국민의힘 간사인 박성중 의원은 16일 뉴시스…
- 2022-10-16
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“카카오 먹통에 속수무책…정부 대안 마련해야” 비판론
지난 15일 오후 성남시 판교 SK C&C 데이터센터 화재로 전국민 메신저 앱 카카오톡이 먹통이 되면서 전국 곳곳이 혼란에 빠졌다. 카카오와 연동된 일부 정부 서비스도 국민들이 이용할 수 없게 돼 대안을 마련해야 한다는 지적이 나온다.16일 행정안전부에 따르면 행안부는 카카오 …
- 2022-10-16
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카카오 멈추자 앱순위 1위 차지한 네이버 라인…우티 등도 약진
경기도 성남시 소재 SK C&C 데이터센터 화재로 카카오톡, 카카오T 등 주요 서비스 먹통 사태가 장기화되고 있는 가운데 이들 ‘대항마’ 격인 라인, 우티, 타다 등의 다운로드 건수가 증가한 것으로 나타났다. 16일 오전 9시 기준 애플 앱스토어 무료앱 인기차트 1위는 네이버의…
- 2022-10-16
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카카오 서비스 먹통에 ‘오딘’·‘우마무스메’도 멈췄다…실적 악영향 불가피
15일 오후 경기도 성남시 판교 SK C&C 데이터센터 화재로 카카오 주요 서비스들이 대부분 10시간 넘게 먹통이 되면서 카카오게임즈가 서비스하는 게임 일부도 신규 접속이 불가능해 이용자들의 불만이 고조되고 있다.이날 관련 업계에 따르면 카카오게임즈가 서비스하고 있는 ‘오딘: …
- 2022-10-16
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고개숙인 카카오 대표들 “이용자 불편 사과…이원화 조치중”
남궁훈·홍은택 카카오 각자대표가 15일 SK㈜ C&C 데이터센터 화재로 인한 서비스 장애에 대해 공식 사과했다.남궁훈·홍은택 대표는 15일 오후 9시 40분경 다음 공지사항을 통해 “카카오톡을 비롯한 다음, 카카오티(T), 카카오페이 등 서비스 장애로 불편을 겪고 계신 모든 이…
- 2022-10-15
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카카오 일부 복구…“카톡, 사진·동영상 제외 수발신 가능”
토요일인 15일부터 시작된 카카오 서비스의 장애가 일요일인 16일까지 이어지고 있다. 일부 기능이 복구됐지만 모든 기능이 정상화하기까지는 상당한 시간이 걸릴 것으로 보인다.카카오는 16일 오전 2시 16분 트위터 공지를 통해 “현재 카카오톡 메시지 수발신 기능이 일부 복구되었다”며 “…
- 2022-10-15
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카카오 남궁훈·홍은택 대표 “서비스 장애 사과…재발 방지책 강화”
남궁훈, 홍은택 카카오 각자대표가 15일 발생한 카카오 ‘먹통’ 사태에 대해 공식 사과했다. 앞서 이날 발생한 SK C&C 데이터센터 화재로 카카오톡을 비롯한 카카오 주요 서비스가 6시간째 원활하게 이뤄지지 않고 있다. 카카오는 이날 오후 9시 30분께 페이스북 공식 계정을 통…
- 2022-10-15
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5시간째 멈춘 카카오, 네이버지도·티맵 등은 ‘반사이익?’
15일 경기도 성남시 소재 SK C&C 데이터센터 화재로 카카오톡을 비롯한 카카오 주요 서비스가 수시간 째 먹통이다. 이런 가운데 카카오가 제공하는 서비스와 유사한 서비스를 제공하는 네이버지도, 티맵, 라인 등의 다운로드 건수가 증가한 것으로 나타났다. 이날 오후 8시 30분 …
- 2022-10-15
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