금융거래 10건 가운데 7건은 인터넷과 전화 등을 이용한 전자거래인 것으로 나타나 전자금융거래가 생활 깊숙이 자리잡은 것으로 나타났다.
금융감독원은 24일 “작년 12월에 이뤄진 7억7548만건의 금융서비스를 분석한 결과 68.2%가 전자금융을 통한 거래였던 것으로 집계됐다”고 밝혔다.
금감원 분석에 따르면 전자금융 거래비중이 2001년 12월의 57.8%와 작년 6월의 62.9%보다 각각 10.4%포인트와 5.3%포인트 높아져 전자 금융거래 확산속도가 탄력을 받고 있다.
금감원은 “고객이 전자금융을 이용하면 통상적으로 30∼50% 정도의 수수료를 적게 내는 데다 창구에서 기다리는 시간을 덜 수 있다는 점에서 인기가 높다”며 “컴퓨터 보급과 인터넷의 발달로 전자거래 비중은 앞으로 더 늘어날 것”이라고 내다봤다.
하지만 전자금융거래의 확산으로 금융사고 또한 빈발해지고 있다는 점도 염두에 두어야 한다.
최근 들어 폰뱅킹, 인터넷뱅킹 등의 사고가 잇따라 발생하고 있어 전자금융 거래의 보안강화가 큰 골칫거리라는 것.
금감원은 이에 따라 보안카드 사용을 의무화하고 일정액 이상의 고액을 인출하거나 이체할 때 기존의 비밀번호 외에 추가 비밀번호를 이용하도록 하는 등의 대책을 마련하고 있다.
김동원기자 daviskim@donga.com
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