또 일부 자치단체는 주민들의 실생활에 도움을 주는 정보보다는 단체장 약력이나 인사말 등을 올려놓는 데 그쳐 ‘홈페이지가 단체장 홍보판이냐’는 지적을 받고 있다.
3일 행정자치부에 따르면 전국 248개 자치단체(광역 16, 기초 232개) 가운데 16개 광역단체와 195개 기초단체 등 모두 211개(85.1%) 자치단체가 홈페이지를 운영하고 있다.
이용자 수도 폭발적으로 늘어 지난해 10∼12월의 1일 평균 접속건수가 △광역시도는 28만여건 △기초시군구는 5만6000여건으로 1년 전 같은 기간보다 각각 14배, 3.5배 증가했다.
그러나 본사 취재팀이 각 자치단체의 홈페이지를 직접 검색해본 결과 문제점이 적잖은 것으로 드러났다.
자치단체 홈페이지의 주요 기능 중 하나인 민원접수 처리가 가능한 곳은 홈페이지를 개설한 211개 자치단체 중 89곳(42.2%), 민원 상담코너를 운영중인 곳은 81곳(38.4%)에 불과한 실정이다.
▼90년대 중반 자료▼
서울시 홈페이지의 경우 경제활동인구 수출입실적 건축허가 자동차 등록현황 대기오염도 등의 통계가 대부분 97년말 기준으로 집계된 자료다. 예산 결산 내용도 마찬가지.
전북 순창군은 인구 가구수 재정규모 등 36개 통계항목이 97년 자료이며 특히 농가 현황은 모두 96년 자료를 올려놓고 있다. 이미 끝난 행사일정 등 ‘쓰레기 정보’를 치우지 않은 홈페이지도 많다.
경기 군포시의 경우 설을 이틀 앞둔 3일 현재까지 ‘추석맞이 농산물 직거래 장터’를 장황하게 소개하고 있으며 경기 가평군도 지난해 11월1일∼12월15일의 입산통제구역 고시가 그대로 남아 있다.
또 전남 강진군은 지난달 20일 마감된 ‘산업기능요원 농업인 후계자 편입 희망자’ 접수안내를 아직까지 그대로 두고 있어 이용자들이 혼란을 겪고 있다.
▼사실과 다른 내용▼
경남도는 인터넷 홈페이지에 현재 추진중인 20여개 대형 사업을 소개하고 있으나 사실과 다른 것이 많다. 실제로는 올 10월 개장 예정인 창원경륜장 건설사업의 경우 ‘99년 12월 완공, 2000년 1월 개장’으로 소개하고 있다. 또 민간자본을 유치하지 못해 사실상 사업계획이 취소된 △함양 다곡리조트 △산청 둔철골프장 건설 계획 등도 그대로 홈페이지에 올라 있어 이용자들이 진행중인 사업으로 착각하고 있다.
강원 평창군의 경우는 특산품 코너에 이미 없어진 동동주 양조장과 농산물 판매업체 등을 올려놓고 1년 넘게 방치하다 주민들의 항의를 받고 지난달 26일에야 삭제했다.
▼단체장 홍보▼
충남도내 일부 시군이 운영중인 인터넷 홈페이지에는 단체장이나 의회의장의 설 인사 등 실생활과 동떨어진 내용들이 올라와 있다.
인천 부평구의 홈페이지도 주요 추진업무 소개란에 구청장 신년사만 장황하게 늘어놓아 이용자들의 눈살을 찌푸리게 하고 있다.
광주 서구 홈페이지의 ‘서구의회’란에는 98년 당시 각계 인사들이 보내온 의회개원 축하메시지, 구청장 축사, 구의회 의장과 부의장의 취임사가 아직도 실려 있다.
<이진영기자·창원·광주〓강정훈·김권기자>ecolee@donga.com