▽유겟허드:www.ugetheard.com〓상품에 대한 불만을 등록하면 소비자를 대신해서 회사에 불만사항을 전달하고 그 결과를 알려주는 사이트. 불만사항을 접수한 소비자는 ‘마이보이스’라는 코너에서 등록한 글에 대한 답신을 확인할 수 있다. 불만 코너 뿐아니라 ’칭찬하기 코너’도 있다.
▽소비자월드:www.consumerworld.org〓인터넷상의 소비자 정보를 총정리해놓은 소비자 포털사이트. 최근뉴스, 관련단체의 홈페이지목록, 주요회사의 고객센터 홈페이지 등 소비자 권리를 지키는데 유용한 자료들이 제공되며 상품할인정보와 쇼핑정보도 제공된다.
▽비치어바우트잇:www.bitchaboutit.com〓각종 불만사항을 토로하는 사이트. 특정제품에 대한 불만에서부터 정부시책, 직장상사와 가족 등 사람에 대한 불만까지 다양한 불평불만을 털어놓을 수 있다.
<권혜진기자>hjkwon@donga.com
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