[10년 뒤 Up 제조업 유망직업]IT 컨설턴트

입력 2008년 2월 21일 03시 00분

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《“직접 조립해 장난감을 완성했을 때의 성취감을 아시는지요?” 한국IBM 석진호(28) 정보기술(IT) 컨설턴트는 자신의 일을 조립식 장난감에 빗대 설명했다. 흩어져 있는 조각을 하나씩 모아 멋진 로봇을 만드는 것처럼 IT 컨설턴트는 사내 전산 시스템을 기획, 개발하고 운영까지 하는 종합적인 직업이라는 것이다. 그는 2005년부터 한국IBM의 ‘IT 아키텍처 팀’에서 일하고 있다. 미국 버클리 캘리포니아대 컴퓨터공학과를 졸업한 후 한국에 들어와 소프트웨어 개발업체에서 3년간 일했지만 기업이 IT 기술을 적용하는 큰 틀을 보고 싶다는 욕심에 회사를 옮겼다. 》

“상상했던 시스템 실현될 땐 정말 짜릿합니다”

같은 팀에서 근무하는 이나경(31·여) 컨설턴트도 한 물류회사의 IT팀에서 4년간 근무하다 2005년 한국IBM의 IT 컨설턴트가 됐다.

이 컨설턴트는 “머릿속에서 구상한 시스템이 실제로 구현되는 것을 볼 수 있다는 점은 일반 회사에서 느낄 수 없는 즐거움”이라고 말했다.

○ 분석력과 설계 능력이 핵심

한국직업능력개발원이 직업 전문가 867명을 대상으로 10년 후 제조업(IT 분야 포함) 유망직업을 조사한 결과 IT 컨설턴트가 6위에 올랐다.

영역별로는 △승진, 자기 계발, 이직 등 발전 가능성 영역 1위 △전문지식, 업무자율성 등 직업전문성 영역 1위 △임금, 복리후생 등 보상 영역 4위를 차지했다. 하지만 일자리 창출이나 고용 안정성 측면에서는 20위권 밖으로 밀려났다.

IT 컨설팅은 △프리 세일즈 △요구사항 정리 △설계 △개발 △테스트 및 오픈 등의 단계를 밟는다.

‘프리 세일즈’ 단계에선 고객사에 프로젝트를 제안한다. 고객사가 그 제안을 받아들이면 컨설턴트는 고객이 원하는 바를 듣고(요구사항 정리 단계), 시스템을 구성한다(설계 단계). 주로 사용자 인터페이스(UI)와 데이터베이스(DB)를 설계하는 경우가 많다.

개발 단계에서는 소프트웨어 제작사 등 협력 업체의 역할이 커진다. IT 컨설턴트들은 소프트웨어 개발 일정을 조정하고, 예상치 못한 버그 등 돌발 상황에도 대비해야 한다.

시스템 개발이 완료되면 시험 운영한 후 고객사에 운영 방법을 알려주면 끝이다. 전체 과정은 보통 6, 7개월 정도 걸린다.

석 컨설턴트는 “요구사항 정리와 설계 단계가 IT 컨설턴트의 진가가 발휘되는 단계”라며 “문제의 핵심을 파악하고 정리한 후 고객을 설득하는 능력과 그 회사에 맞는 효율적인 IT 시스템을 설계하는 능력이 가장 중요하다”고 강조했다.

○ 야근 많지만 보람도 최고