“수리를 맡기는 동안, 단 1분의 불편함도 없이” 지멘스, 한 차원 높은 안심 대여 서비스 제공

“수리를 맡기는 동안, 단 1분의 불편함도 없이”
지멘스, 한 차원 높은 안심 대여 서비스 제공

한국지멘스(대표 김종갑) 보청기사업본부에서는 지멘스 보청기 프리미엄 전문점에서 한 차원 높은 안심 대여 서비스를 제공한다고 밝혔다.
보청기 수리를 본사에 맡겨야 할 경우, 일주일 정도의 긴 시간이 소요되기 때문에 보청기 사용자들은 일상생활에 많은 불편을 호소해 왔다. 안심 대여 서비스란 보청기 사용자들의 불편을 최소화하기 위해 보청기를 수리하는 동안 동급 또는 한 단계 높은 사양의 보청기를 대여해 주는 서비스이다.

몇몇 보청기 전문 센터에서는 보청기 대여 서비스를 제공해 왔지만, 지멘스의 안심 대여 서비스는 좀더 특별하다. 지멘스 보청기 관계자는 “상주 수리 전문가가 있어 대부분의 경우 현장에서 수리가 가능하다. 부득이하게 본사에서 수리해야 할 경우, 착용하던 보청기 보다 동일 또는 한 단계 높은 사양의 보청기를 무상 대여해 주는 차별화된 서비스로 고객의 불편함을 최소화하고 있다”고 말했다.

고객 불편 0%, 고객 만족 100%를 모토로 지멘스는 프리미엄 전문점을 통해 안심 대여 서비스 외에도 실이 측정, 분실 보장, 즉석 수리 등 다양한 서비스로 보청기 사용자를 위한 프리미엄 서비스 제공에 앞장서고 있다.

지멘스 안심 대여 서비스에 대한 보다 자세한 내용은 한국지멘스 보청기사업본부 홈페이지(www.siemens.co.kr/hearing)에서 확인 가능하다.

※본 제품은 의료기기이며, 사용상의 주의사항과 사용방법을 잘 읽고 사용하십시오.
광고심의필 : 심의번호 2011-IN1-22-0015

<본 자료는 해당기관에서 제공한 보도 자료입니다.>

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