티몬, 두타에 고객관리 솔루션 보급

소셜커머스 티켓몬스터는 패션전문점 두산타워와 제휴를 맺고, 통합 고객관리 솔루션 ‘티몬플러스’를 서울 동대문 두타에 입점해있는 100여개 매장에 보급했다고 23일 밝혔다.

두타를 방문하는 고객들은 각 매장에 설치된 티몬플러스에 전화번호만 입력하면 간편하게 포인트를 적립할 수 있고, 자주 가는 매장의 세일소식과 할인쿠폰 등 혜택을 받아볼 수 있다. 점주 입장에선 고객이 자주 찾는 스타일이나 누적 구매금액, 방문빈도 등을 자동으로 저장 분석해 소비성향에 따라 고객 개인별 맞춤형 프로모션을 할 수 있다. 티몬과 두타 측은 현재 전 층 모든 매장에 티몬플러스를 설치하는 것을 협의 중에 있다.

김명근 기자 dionys@donga.com 트위터@kimyke76