"미팅을 마치고 기사 마감을 하기 위해 카페에 들어간 강일용 기자. 마침 대한민국 방방곡곡에 있는 '별다방(스타벅스의 애칭)'이 눈에 띄어 커피를 시키고 자리를 잡은 후 업무를 처리하기 시작했다. 스타벅스에서 제공하는 무료 와이파이에 노트북을 연결한 후 웹 서핑을 시작했다. 그런데 업무용 이메일을 확인하기 위해 IT동아 이메일 시스템(구글앱스)에 로그인하려 해도 안되는 것 아닌가. 문제를 해결하기 위해 구글 홈페이지에 접속했더니 구글 홈페이지도 열리지 않는다. 유튜브도 마찬가지다. 구글에서 제공하는 홈페이지와 서비스에 아예 접속할 수 없었다. 인터넷 자체에 문제가 있나 확인해보기 위해 네이버에 들어가니, 네이버는 잘 열린다. 아니 대체 이게 무슨 일이야?"
상당 수의 스타벅스 매장에서 와이파이를 이용하면 구글 관련 홈페이지에 접속할 수 없습니다. 구글 크롬 웹 브라우저에서는 가끔씩 구글 서비스 접속이 되는데 IE, 엣지, 파이어폭스, 사파리 등에선 아예 접속이 되지 않습니다. 기자가 직접 경험한 매장만 해도 5군데가 넘습니다. 인터넷 커뮤니티를 뒤져보면 더 많은 매장에서 이용할 수 없다고 하더군요. 이유가 뭘까요?
그렇다면 정녕 스타벅스에서는 구글 관련 홈페이지에 접속할 수 없는 걸까요? 다 방법이 있죠. DNS 서버 주소를 자동으로 사용하지 말고(즉, KT의 DNS 서버 주소를 이용하지 말고), 구글 DNS 서버 주소 또는 공개 DNS 서버 주소로 바꾸면 문제를 해결할 수 있습니다.
이제 DNS 서버 주소를 바꾸는 방법에 대해 알아볼까요?
윈도우 운영체제의 경우 윈도우 탐색기 > 네트워크 > 마우스 우클릭 > 속성 > 어댑터 설정 변경 > Wi-Fi(스타벅스 와이파이를 유선으로 연결하지는 않겠죠?) > 마우스 우클릭 > 속성 > 인터넷 프로토콜 버전 4(TCP/IPv4) > '다음 DNS 서버 주소 사용'을 선택 후 '기본 설정 DNS 서버'에 구글 DNS 주소(8.8.8.8 or 8.8.4.4) 또는 공개 DNS 주소(208.67.222.123 or 208.67.220.123)를 입력하면 됩니다.
경로가 너무 길다고 느껴진다면 더 간단한 접근법도 있습니다. 윈도우 검색창에 '네트워크 연결'을 입력한 후 Wi-Fi > 마우스 우클릭 > 속성 > 인터넷 프로토콜 버전 4(TCP/IPv4) > 다음 DNS 서버 주소 사용으로 진입하면 됩니다.
이렇게 DNS 서버 주소를 변경하면 스타벅스 무료 와이파이에서도 구글 관련 홈페이지에 접속할 수 있게 됩니다. 마찬가지로 이 방법을 활용하면 스타벅스 무료 와이파이 뿐만 아니라 올레 기가 와이파이에서 구글 관련 홈페이지에 접속할 수 없는 문제도 해결할 수 있습니다. 스타벅스 무료 와이파이 사용이 끝난 후 다시 '자동으로 DNS 서버 주소 받기'로 변경하는 것도 잊지 마세요.
최근 스타벅스에 가보니 맥북을 이용하는 사용자도 많더군요. 때문에 맥북에서 DNS 서버 주소를 변경하는 방법도 알려드리겠습니다.
바탕화면 왼쪽 상단 '애플 로고' 선택 > 시스템 환경 설정 > '네트워크'로 들어가서 '고급' 버튼을 선택하세요. 그러면 'DNS' 메뉴가 보이는데, 이를 선택하세요. 그 다음 하단의 '+ 버튼'을 누른 후 구글 DNS 주소(8.8.8.8 or 8.8.4.4) 또는 공개 DNS 주소(208.67.222.123 or 208.67.220.123)를 입력하세요. 이제 스타벅스 무료 와이파이를 이용 중인 맥북에서도 구글 관련 홈페이지에 접속할 수 있습니다.
'IT애정남'은 IT제품의 선택, 혹은 사용 과정에서 고민을 하고 있는 독자님들에게 직접적인 도움이 되고자 합니다. PC, 스마트폰, 카메라, AV기기, 액세서리 등 어떤 분야라도 '애정'을 가지고 맞춤형 상담을 제공함과 동시에 이를 기사화하여 모든 독자들과 노하우를 공유할 예정입니다. 도움을 원하시는 분은 IT동아 김영우 기자 앞으로 메일(pengo@itdonga.com)을 주시길 바랍니다. 사연이 채택되면 답장을 드리도록 하겠습니다.
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