[취업문 이렇게 열자]<下>서류전형 벽을 넘으려면

자세하게 기업체에 소 용되는 개인기를 서술하라

《‘학점 3.79점(4.5점 만점 기준), 토익 802점, 자격증 수 2.1개.’ 이는 동아일보 산업부가 채용정보업체 커리어와 공동으로 올해 상반기(1∼6월) 주요 기업의 서류전형에 합격한 구직자 228명으로부터 이력서를 받아 분석한 결과다. 이력서는 삼성그룹 서류전형 합격자 129명, 포스코 34명, 현대중공업 27명, CJ그룹 38명으로부터 각각 받았다. 하지만 조사 대상자의 성적을 훨씬 뛰어넘는 구직자들도 서류전형에서 적지 않게 탈락한다고 채용정보업체 전문가들은 말한다. 이들이 넘지 못하는 ‘서류전형의 벽’은 무엇일까. 올해 주요 기업에 지원한 대학 및 대학원생 3명과 대기업 인사담당자 2명으로부터 서류전형 합격을 위한 조언을 들었다.》

두루뭉술 자기소개서, ‘스펙’ 깎아먹는 주범

지원사 선호 인재상 고려해 맞춤 작성을

○ ‘‘자기소개서에 답이 있다’

올해 2월 서울산업대 기계설계자동화공학부를 졸업한 A 씨는 지난해 40여 개 기업에 지원해 3개 기업의 서류전형을 통과했다. 하지만 7곳에 지원한 올해에는 삼성엔지니어링, 현대중공업 등 3곳의 서류전형에 합격해 월등히 향상된 합격률을 보였다.

A 씨는 “학점이나 영어성적 등 대부분 조건은 지난해나 올해나 비슷했다”며 “달라진 것은 자기소개서였다”고 귀띔했다.

그는 “지난해 많은 기업에 지원하면서 사실상 자기소개서를 복사하듯 사용했다”며 “하지만 올해에는 지원할 기업의 홈페이지와 신문기사를 꼼꼼히 읽고 특징을 파악한 뒤 내 이력과의 연관성을 최대한 부각시켜 자기소개서를 작성했다”고 말했다.

고려대 경영학과 대학원에 재학 중인 B 씨는 “올해 삼성, LG, 씨티은행, P&G의 서류전형에 통과했다”며 “자기소개서에 단순히 내가 한 일을 나열하기보다 인사담당자의 눈길을 끌 수 있는 개성을 담는 데 신경 썼다”고 강조했다.

○ ‘자신의 주특기를 만들어라’

경희대 신문방송학과 4학년인 C 씨는 유통 관련 대기업 입사 계획을 일찍부터 정했다. 아모레퍼시픽 홍보대사, 이니스프리 객원마케터 등을 하며 해당 분야 경력을 집중적으로 쌓았다.

그는 “주요 대기업의 서류전형에서 떨어졌지만 신세계, 애경, P&G 등 3개 유통회사는 통과했다”며 “이것저것 화려한 경력보다 특징을 갖춘 이력이 더 호소력 있는 것 같다”고 말했다.

동아일보는 커리어 측에 유통기업과 항공업체에 낸 C 씨의 자기소개서 2개를 비교해 달라고 의뢰했다.

서정화 커리어 수석연구원은 “유통기업에 제출한 자기소개서는 해당 기업에 대한 열정을 인턴 경험을 통해 잘 보여줬지만 항공업체에 낸 자기소개서는 애매하고 추상적인 표현이 많았다”고 평가했다.

서 연구원은 “인사담당자에게 좋은 인상을 남기려면 자신의 주특기를 구체적인 경험으로 보여줘야 한다”며 “자기소개서는 최종 면접에서도 중요한 만큼 처음부터 공을 들여 작성해야 한다”고 덧붙였다.

○ ‘기업의 인재상에 주목하라”

한화그룹의 채용 담당자는 “구직자들이 지원하는 기업의 인재상을 제대로 보지 않는 것 같다”며 “어느 기업에 넣어도 될 만한 두루뭉술한 자기소개서가 아니라 지원 기업의 인재상을 반영한 경력 쌓기와 자기소개가 필요하다”고 조언했다.

실제 한화그룹 계열사인 갤러리아백화점이나 한화리조트는 활발하고 생각이 독특한 지원자를 선호하고, 한화증권과 대한생명 등 금융 계열사는 금융 관련 전문성을 갖춘 인재를 주로 뽑는다. 한화석유화학은 자신의 강점을 효율적으로 설명하는 인재를 선호한다.

서 연구원은 “기업의 채용담당자들은 대부분의 자기소개서와 이력서를 꼼꼼히 읽는다”며 “그런데도 별다른 고민을 하지 않고 쓴 이력서가 적지 않다는 것이 채용담당자들의 귀띔”이라고 말한다.

금호아시아나그룹의 채용담당자는 “우리 그룹의 인재상은 ‘집념의 세계인’으로, 적극적이고 공부하는 인재를 선호한다”며 “이런 인재상은 학력이나 학점에서가 아니라 직무와 연관성이 있는 인턴 경험이나 자격증 등에서 찾을 수 있다”고 지적했다.

박형준 기자 lovesong@donga.com

조용우 기자 woogija@donga.com

한우신 기자 hanwshin@donga.com

주요 기업 올해 서류전형 합격자 평균 현황
기업	조사대상 서류전형 합격자	학점 (4.5점 기준)	토익	자격증 수
삼성그룹	129명	3.75점	811.0점	2.1개
포스코	34명	3.83점	808.0점	2.4개
현대중공업	27명	3.87점	856.0점	1.8개
CJ그룹	38명	3.72점	731.8점	2.1개
전체	228명	3.79점	801.7점	2.1개
각사 서류전형에 합격한 구직자 중 이력서를 커리어에 제출한 사람. 자료: 커리어