尹, 카톡 사태에 “과기부 상황실, 장관 주재로 격상하라”

윤석열 대통령이 13일 오전 용산 대통령실에서 취재진과 출근길 문답(도어스테핑)을 하고 있다. 2022.10.13/뉴스1

윤석열 대통령은 16일 카카오톡 먹통 사태에 국민 피해가 지속되고 있는 상황과 관련해 “현재 과학기술정보통신부 실장 중심의 상황실을 장관 주재로 격상해 지휘하기 바란다”고 밝혔다.

김은혜 대통령실 홍보수석비서관은 이날 서면 브리핑을 통해 윤 대통령이 정부 부처에 이같은 지시를 내렸다고 전했다.

윤 대통령은 “카카오, 네이버 등 디지털 부가서비스 중단으로 우리 국민께서 겪고 계신 불편과 피해에 대해 매우 무겁게 느끼고 있다”며 “카카오 등이 책임 있고 신속한 서비스 복구를 하도록 정부 부처도 노력을 다해 주기를 당부한다”고 했다.

이어 “이와 함께 정확한 원인 파악은 물론, 트윈 데이터센터 설치 등을 포함한 사고 예방 방안과 사고 발생 시 보고, 조치 제도 마련도 철저히 이뤄져야 한다”고 강조했다.

윤 대통령은 전날(15일) 이종호 과기부 장관에 신속한 대응을 지시한 이후 국민 불편 최소화를 위해 이날 추가로 장관 주재 현장 회의를 주문한 것이라고 김 수석은 전했다.

전날 카카오가 임대해 사용하는 성남시 판교 SK C&C 데이터센터에서 화재가 발생하면서 카카오톡을 비롯한 카카오 주요 서비스에 장애가 발생했다. SK C&C 데이터센터에는 카카오, 네이버, SK텔레콤, SK브로드밴드 등이 입주해있다.

이 장관은 이날 경기도 성남시 소재 SK C&C 판교 데이터센터 화재 현장을 방문해 “국민 여러분께 큰 불편을 드리게 된 점, 주무부처 장관으로서 막중한 책임을 통감하며 깊은 사과의 말씀을 드린다”며 “조속한 복구에 최선을 다하고 필요한 지원을 아끼지 않겠다”고 밝혔다.