오세훈 서울시장은 18일 SK 주식회사 C&C 판교 데이터센터 화재에 따른 ‘카카오 먹통 사태’와 관련해 카카오 측에 “피해 여부에 따라 진정성 있는 보상책을 마련해달라”고 밝혔다.
오 시장은 이날 페이스북에 “지난 주말 카카오 서비스의 장시간 중단 사태로 많은 서울시민이 큰 불편을 겪었다”며 이같이 말했다.
이어 “초연결사회에서 플랫폼 기업의 독점이 어떤 문제가 있는지 뼈저리게 느끼셨을 것"이라며 “카카오 측에서는 비대위를 꾸려 보상방안을 마련한다고 했는데, 피해 여부에 따라 진정성 있는 보상책을 마련해달라”고 촉구했다.
오 시장은 “현재 외식업, 택시 등 다양한 협회에서 피해 현황을 조사 중”이라며 “피해 업종 협회와 협력해서 충분한 보상을 받을 수 있도록 법률 상담 지원을 하겠다. 피해 자영업자와 소상공인에게 무료 법률 상담도 제공하겠다”고 말했다.
아울러 “이에 더해 서울시가 관리하는 데이터와 민간플랫폼을 활용하는 공공서비스에 대해 데이터 백업, 이중화 조치 등 안전을 강화하겠다”고 강조했다.
김혜린 동아닷컴 기자 sinnala8@donga.com
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