■ PR의 전략적 활용방안은○ Special Report기업 이해관계자의 범위가 넓어지며 이들이 유통하고 확산시키는 정보가 그 어느 때보다 기업의 브랜드 평판에 큰 영향을 미치게 됐다. 이들은 기업이 어렵게 쌓아 올린 브랜드 평판을 위태롭게 한다. 그러나 기업 내에서 이들과 소통하는 …
소셜네트워크서비스(SNS)를 통해 ‘가짜 뉴스’가 무분별하게 제작되고 확산되는 현상이 끊이지 않고 있다. 이를 막기 위해 SNS 플랫폼들도 각종 방법을 동원하고 있지만 가짜 뉴스의 확산은 멈추지 않고 있다. SNS 플랫폼이 이러한 현상을 효과적으로 막기 위해선 어떤 전략을 써야 할까.…
‘2019년 BTS(방탄소년단) 월드투어 서울 파이널 공연’을 통해 발생한 직간접적 경제 효과는 약 1조 원에 육박한다. 하지만 이처럼 막대한 가치를 창출하는 ‘팬덤 경제’의 주역인 팬들에게는 여러 불편이 있었다. 공연 날 굿즈를 구매하기 위해 새벽부터 줄을 서고, 공카(공식 팬 카페…
동아일보 미래전략연구소가 DBR(동아비즈니스리뷰)의 대표 교육 프로그램인 ‘광화문스쿨’에서 조직의 영업 전략을 다루는 온라인 강좌를 개최합니다. 팬데믹 이후 달라진 비즈니스 환경 속에서 효과적인 세일즈 리더십은 무엇인지, 세일즈 조직은 어떻게 변해야 하는지 등을 강의합니다. 조직의 세…
■ 창의성 발휘되는 조직 운영 방법 ○ Special Report정보기술(IT) 산업이 부상하고 스타트업 창업이 활기를 띠면서 기업들은 파격적인 연봉을 제시하며 개발자를 영입했다. 이공계열 인재 수요가 높아지자 ‘문송합니다’(문과여서 죄송합니다)라는 자조 섞인 말이 유행하기도 했다. …
‘세일즈맨을 키우는 것은 8할이 거절’이라는 말처럼 영업에서 실패 확률은 대단히 높다. 2016년 진행된 연구에 따르면 세일즈 제안이 거절될 확률은 실제로 평균 90%에 이른다. 그러나 지금까지 거의 대부분의 조직이 실패로 끝난 세일즈 제안을 다시 들추려 하지 않았다. 이미 끝난 사안…
어느 피자 가게 주방 안. 초벌로 구워진 수타 피자 도를 토핑 테이블에 올리면 인공지능(AI)이 어떤 재료를 얼마만큼 올려야 할지 알려준다. 토핑 작업이 완료되면 피자는 컨베이어 형식의 자동 화덕으로 들어간다. 피자가 구워지는 데 걸리는 시간은 단 3분. 굽기가 완료되면 로봇 팔이 피…
대부분의 사람은 일할 때 적극적으로 나서고 싶어 한다. 문제는 이들이 일에 집중하지 못하도록 하는 따분한 업무가 많다는 점이다. 설거지나 서류 정리, 데이터 입력과 같은 업무 말이다. 물론 이런 일들 덕분에 가정과 사회, 조직이 굴러 가기는 한다. 그러나 이런 일을 하는 게 결코 흥미…
동아일보 미래전략연구소는 10월 31일부터 11월 4일까지 미국 버클리 캘리포니아대(UC버클리)에서 열리는 T스쿨 연수대상자를 모집합니다. T스쿨은 UC버클리 공대 창업지원센터가 디자인한 과정으로 인공지능(AI), 웹3(Web3.0), 블록체인, 디자인싱킹 등 최신 기술과 혁신 전략을…
■ 고피자의 푸드테크 전략○ Case Study영국 파이낸셜타임스가 꼽은 ‘아시아태평양 고성장 기업’ 외식업계 2위에 선정된 국내 1인 화덕피자 브랜드 ‘고피자(GOPIZZA)’는 푸드테크를 적용해 스케일업에 성공한 사례다. 늘어나는 프랜차이즈 매장의 품질을 균일하게 유지하기 위해 레…
드라마 ‘이상한 변호사 우영우’에서 자폐 스펙트럼 장애(ASD·Autism Spectrum Disorder)를 가진 우영우 변호사는 천재적인 기억력으로 소송을 승리로 이끈다. 우영우의 동료, 친구들은 심리적, 업무적으로 우영우의 버팀목이 돼 준다. 한편으로 의아한 반응을 보이는 이들도…
최근 글로벌 기업의 가장 큰 화두는 ‘다양성’과 ‘포용성’이다. 전 세계 175개국 이상의 시장에 진출해 제품을 판매하고, 5만2000명 이상의 다국적 임직원이 근무하는 영국의 BAT(브리티시 아메리칸 토바코) 그룹도 예외는 아니다. BAT는 세계 최대 담배 회사라는 이름에 걸맞게 본…
‘삼성전자 임원 연봉 평균 52억 원….’ 2003년 한 신문 기사의 헤드라인이다. 예나 지금이나 경영자의 보상 금액은 세간의 이목을 끈다. 기사가 보도될 때마다 경영자 보상의 적정 규모를 두고 갑론을박이 벌어진다. 경영자 보상은 기업의 목표 달성을 유도하는 동시에 보상이 성과와 연동…
■ 의료진단 플랫폼 ‘노을’ 성공 비결○ Case Study차세대 의료진단 플랫폼 기업 노을은 저소득 국가의 의료 접근성 문제를 해결하겠다는 사회적 가치 실현을 목적으로 2015년 창업한 소셜벤처다. 의료 인프라가 부족한 저소득 국가에 특화된 말라리아 진단 플랫폼을 만들겠다는 목표 아…
대기업에서는 전사 차원의 조직 개편이 종종 일어난다. LG전자의 경우 2002∼2012년 약 9번의 전사 차원의 조직 개편이 있었고 노키아는 같은 기간에 8번이나 개편을 경험했다. 조직 개편은 의사결정 구조뿐만 아니라 구성원을 조직화하는 방법도 변화시킨다. 기업의 조직화 방법은 크게 …