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DBR 경영 지혜
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[DBR 경영 지혜]比서 비즈니스 상담때 탁자 두드리면 안되는 이유는…
‘동남아 시장’이라고 하면 우선적으로 인도네시아와 말레이시아 등을 떠올리게 된다. 그러나 1997년 동아시아 외환위기를 별 탈 없이 넘긴 필리핀 역시 최근 새롭게 떠오르는 중요한 시장이다. 한국과 마찬가지로 국가 형성 과정과 이후 역사에서 미국의 영향력이 컸다는 점과 이슬람문화보다는 …
- 2014-07-11
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[DBR 경영 지혜]인도가 G3 되는 시대, 당신은 준비하고 있나요
글로벌 정유기업인 로열더치셸의 런던지사에서 근무하던 피에르 왁은 1969년 석유 파동을 예측했고 이를 회사에 보고했다. 로열더치셸은 왁의 건의를 받아들였고 이후 유전을 매입하는 등 대비책을 마련했다. 1973년 1차 석유 파동이 발생했을 때 대비책을 마련하지 못한 다른 정유회사들은 속…
- 2014-07-10
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[DBR 경영 지혜]오바마-윈프리도 즐겨찾는 ‘어니스트 티’의 좌절과 기적
시작은 단순했다. 목이 마른데 마시고 싶은 음료가 없었다. 과일 음료라면서 진짜 과일 함유량은 0.00002%에 불과하다거나 건강 음료라면서 설탕을 열두 스푼쯤 담고 있는 음료는 마시고 싶지 않았다. 예일대 경영대학원에 재직 중인 교수와 그의 제자는 음료를 직접 만들어보자고 의기투합한…
- 2014-07-09
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[DBR 경영지혜]논란 많은 공매도, 주식시장에 해롭기만 할까?
2008년 금융위기 이후 미국 증권거래위원회(SEC)는 19개 투자은행의 공매도를 금지했다. 당시 우리나라 금융위원회도 주식 공매도를 전면 금지했다. 여러 나라에서 공매도 금지 조치를 내리면서 이전까지만 해도 다소 생소했던 공매도라는 용어가 이제는 그다지 낯설지 않게 통용되고 있다. …
- 2014-07-04
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[DBR 경영 지혜]美주가, 공화당보다 민주당 집권때 상승… 왜?
시장의 움직임, 주가를 포착하는 변수에 대한 연구는 주로 단기 이자율이나 주식 변동성, 배당수익률 같은 경제적 요인들에 근거를 두고 이뤄져 왔다. 그러나 이 변수들에 기반을 둔 예측이 항상 성공적이었던 건 아니다. 시장이 효율적으로 작동하고 모든 참여자가 완벽한 정보를 가지고 있다는 …
- 2014-07-03
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[DBR 경영 지혜]손 필기와 컴퓨터… 어떤게 학습에 더 효율적일까
강의실에서 종이와 연필 대신 컴퓨터로 필기하는 학생이 많다. 사람들은 손 필기 대신 강연자가 말하는 내용을 실시간 거의 그대로 받아 적을 수 있는 컴퓨터 필기를 선호하기 마련이다. 정보기술(IT)의 발달은 이제 필기 방식마저 바꾸고 있다. 그런데 최근 컴퓨터 필기가 손 필기에 비해 효…
- 2014-07-02
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[DBR 경영 지혜]고객의 말-행동 따라하면 매출 쑥쑥 ‘일심동체 효과’
‘일심동체(一心同體)’란 말이 있다. 마음을 하나로 합쳐 한마음, 한몸이 된 상태를 가리키는 말이다. 하지만 과학자들의 연구에 따른다면 ‘동체(同體)면 일심(一心)이 된다’고 말하는 편이 더 정확하다. 행동, 언어, 태도, 패션, 사용 상품이 서로 같아지면 자연스럽게 한마음이 된다. …
- 2014-06-27
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[DBR 경영 지혜]두드리면 열릴 것이다… 성공을 부르는 ‘요청의 힘’
김영세 이노디자인 대표는 미국 일리노이대에서 공부하던 시절 디자인계 거장 빅터 파파넥 교수의 특강을 들었다. 김 대표는 강의가 끝난 뒤 교수들만 참석하는 초청 만찬에 몰래 들어가 헤드 테이블에 앉았다. 파파넥 교수의 바로 옆자리를 차지하고 서툰 영어로 자신을 당당하게 소개한 뒤 두 가…
- 2014-06-26
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[DBR 경영 지혜]우울할 때 예쁜 제품 사면 기분까지 좋아진다는데…
‘뷰티 프리미엄’이라는 말이 있다. 예쁜 제품이 시장에서 더 높은 값을 받고, 예쁘고 잘생긴 사람이 더 오래 살고 더 많은 돈을 번다는 속설이다. 이는 생존 가능성이 외모에 비례한다는 진화론적 가설에 기반을 둔다. 미국 마이애미대 연구진은 이를 뒤집어 생각해봤다. 예쁜 것이 사랑…
- 2014-06-25
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[DBR 경영 지혜]자가용 비행기 타는 CEO들… 회사 주가는 뜰까 내릴까
많은 샐러리맨에게 선망의 대상은 단연코 대기업의 최고경영자(CEO)일 것이다. ‘재계의 별’이라고 불리는 CEO들은 높은 급여 이외에도 판공비, 자동차, 골프회원권 등 다양한 특혜를 누린다. 이런 특혜들을 바라보는 시각은 엇갈린다. 우선 연봉 이외의 부가적인 혜택은 CEO들의 근로의욕…
- 2014-06-20
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[DBR 경영 지혜]선물카드로 사치품 많이 사는 이유 있었네
만 원의 가치는 그것이 현금이든 신용카드든 혹은 선물카드든 똑같아야 한다. 하지만 이러한 상식은 실생활에서 종종 깨지곤 한다. 소비자들은 필수품을 구입할 때 쓰는 계좌와 사치용품이나 레저용품을 살 때 쓰는 계좌를 머릿속에서 구분해 관리하는 성향을 보인다. 예를 들어 매월 노동의 대가로…
- 2014-06-19
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[DBR 경영 지혜]‘언더도그’가 불리한 환경속에서 승리한 비결은?
약자가 강자와 대결할 때 항상 인용되는 이야기가 바로 ‘다윗과 골리앗의 싸움’이다. 이 스토리는 모든 면에서 절대적으로 불리한 약자가 자신에 비해 터무니없이 강한 상대와 맞붙는 상황에 늘 인용된다. 구약성경에 등장하는 이 전투를 두고 ‘아웃라이어’의 저자로 유명한 맬컴 글래드웰은 다른…
- 2014-06-18
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[DBR 경영 지혜]레스토랑 같은 美편의점 ‘와와’의 성장비결은…
‘와와(Wawa)’는 미국 펜실베이니아 주의 작은 마을에서 탄생한 편의점이다. 2013년 말 기준으로 점포 수 600개, 매출 10조 원 규모로 성장한 업체다. ‘와와’의 점포당 평균 매출은 세븐일레븐의 15배에 달한다. 600개의 점포 중 절반은 주유소를 운영하고 있다. 주유소와 편…
- 2014-06-13
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[DBR 경영 지혜]기업마케팅에 ‘소비자 공동창조’ 활용하려면…
오늘날 소비자들은 제품 정보를 공유하거나 입소문을 낼 뿐 아니라 제품 개선 아이디어를 내는 등 다양하고 적극적인 방식으로 기업 마케팅에 참여한다. 특히 소셜미디어를 통한 쌍방향 커뮤니케이션은 소비자 참여를 통한 공동 창조(co-creation) 효과를 더욱 증폭시키고 있다. 공동 창조…
- 2014-06-12
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[DBR 경영 지혜]“목욕했나요” 묻는 印尼 바이어에 해줄 말은?
비즈니스 계약 성사를 앞두고 인도네시아를 방문한 A 과장. 약속 시간 한참 뒤에야 나타난 바이어는 미안하다는 말 한마디 없이 “목욕했어요?”라고 물었다. A 과장은 황당한 나머지 자기도 모르게 “그건 왜요?”라고 되묻고 말았다. 순간 바이어의 표정이 굳어졌다. 무엇이 문제였을까? …
- 2014-06-11
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