“고객에 광적 집착” 끝없는 서비스 혁신… 2500조원 아마존 일구다[이준만의 세상을 바꾼 기업가들]《2000년대 이후, 우리의 일상생활에 가장 큰 영향을 미친 창업가로 누구를 뽑을까? 여러 기업가가 머릿속에 떠오르지만 개인적으로는 온라인 소매업을 개척하여 전통 소매 산업을 파괴하고 대체하고 있는 아마존의 제프 베이조스를 꼽고자 한다. 미국에서는 ‘아마존 효과(Amazon Effec…4시간 전 좋아요 개 코멘트 개 PDF지면보기