항공사들은 명절과 휴가철이 되면 한바탕 난리를 치른다. 항공편으로 귀성길이나 휴가에 나서는 사람이 한꺼번에 몰리기
대한항공 예약과 신은희(申銀姬)대리는 요즘 전화기에 매달려 산다. 오전9시부터 밤10시까지 고객에게 전화를 걸어
예약문화가 발달한 미국 독일 프랑스 등 서구 선진국에서는 전화예약과 전산망을 통한 티켓 등의 예매를 현장구매보다
“오늘날 나를 있게 한 것은 동네의 공공도서관이었다.” 미국 마이크로소프트사의 빌 게이츠 회장이 지난해 북
대전 중구 한밭가든아파트 관리사무소 회의실. 12평의 조그만 공간이지만 퇴근시간이 다가오면 주민들의 발길이 끊이지 않
“공공도서관이 여러 가지 열악한 여건에 놓여 있지만 열악한 여건 속에서도 지역주민에 대한 서비스를 등한시해서
“오늘날 나를 있게 한 것은 동네의 공공도서관이었다.” 미국 마이크로소프트사의 빌 게이츠 회장이 지난해 북
“정리해고조치에 따라 실직한 장년층과 학교를 졸업하고도 취업하지 못한 청년층을 나눠 취업대책을 마련해야 합
극심한 실업이 예상되는 요즘 실업자를 위한 대책 마련을 위해 통일 후 독일의 경우를 참조할 필요가 있다. 통독
국제통화기금(IMF)한파 속에 실업자들이 갈 곳이 없다. 올 한해 대기업의 구조조정 등으로 정리해고돼 일자리를 잃을
자식 뒷바라지하느라 노후준비를 못한 노인들은 핵가족 풍토속에 자식과 따로 살려고 해도 생계가 걱정이다. 다소 넉
『노인복지는 단순히 노인들을 위한 보호시설을 늘리는 것으로 풀어가서는 안됩니다』 서울대 사회복지학과
우리나라도 2000년이면 65세 이상 노인인구가 고령화사회 기준인 전체 인구의 7%선을 넘어서게 된다. 이에 따라 노인
서울시 교통관리실의 박주남(朴柱男)자동차관리계장은 무단방치차량으로 골머리를 썩이고 있다. 연 10% 이상씩 무단방치
자동차를 운전하고 다닐 줄은 알지만 폐차절차를 모르는 경우가 의외로 많다. 그러나 알고 보면 폐차절차는 그렇