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소비자 Q&A
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[소비자 Q&A]신차계약 출고전엔 해약 가능
자동차 영업소에서 승용차를 구입하기로 계약을 하고 계약금으로 50만원을 냈습니다. 그런데 집에 돌아오다 다른 영업
- 2000-05-21
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[소비자 Q&A]車부품 공급 늦으면 제조社가 보상
▼Q▼ 1년 전에 구입한 승용차가운행 중 갑자기 시동이 꺼져 자동차 제조사 직영 애프터서비스센터(정비사업소)에
- 2000-05-17
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[소비자 Q&A]車등록증 연식-차대번호 일치해야
올 1월초 새 승용차를 구입했습니다. 그런데 최근 차를 잘 아는 친척분이 집에 오셔서 함께 차를 살펴보다 이 차가 지난해
- 2000-05-12
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[소비자 Q&A]함량미달 귀금속 보상엔 시한없어
▼질문▼ 2년 전 결혼하면서 패물로 10돈짜리 순금팔찌를 받았어요. 그런데 최근 잘 아는 보석가게에 들러 알아보
- 2000-05-08
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[소비자 Q&A]카드결제 수수료 고객부담은 위법
▼문 얼마 전에 한 업체의 창고정리 행사장에서 120만원어치 가전제품을 구입했어요. 워낙 물건값이 싸 마음먹고 이
- 2000-05-02
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[소비자 Q&A]항공권 분실대 운임 환불 가능
▼Q ▼ 동남아에 여행을 갔다가 서울로 오는 항공권을 잃어버렸어요. 항공사에 분실 사실을 알리고 예약을 취소한
- 2000-04-27
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[소비자 Q&A]중고차 살때 성능점검 기록부 필수
▼질문▼ 6개월 전 중고자동차매매업소에서 출고한 지 얼마 안된 중고차를 구입했어요. 당시 매매업자가 한번도
- 2000-04-25
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[소비자 Q&A]이삿짐 늘어나면 추가비용 부담
▼Q▼ 얼마 전 한 이사업체에 맡겨 이사를 했어요. 이사 전에 견적을 뽑으러 온 사람에게 정해진 이사비용 외에 웃돈
- 2000-04-24
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[소비자 Q&A]전기계량기 고장땐 요금환불 가능
▼Q▼ 두달 전부터 전기요금이 너무 많이 나오는 것 같아요. 계량기를 살펴보니 겉보기엔 이상이 없는 것 같은데 앞집
- 2000-04-20
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[소비자 Q&A]피아노 조율 보증기간내 2회 무료
▼Q▼ 9개월전 딸에게 피아노를 사준 뒤 그런데 조금 지나니 음이 잘 맞지 않는 것 같아 두차례 무상으로 조율을 받
- 2000-04-19
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[소비자 Q&A]외상술값 1년간 독촉 없을땐 무효
▼Q▼ 대학시절 몇 번 갔던 술집에서 외상 술값 30여만원을 내라는 독촉장이 얼마 전에 왔습니다. 청구서를 보니까
- 2000-04-18
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[소비자 Q&A]방문판매 카드결제도 취소 가능
▼Q▼ 사무실로 찾아온 방문판매원을 통해 자격증 시험교재를 구입하면서 신용카드 6개월 할부 조건으로 결제했습니다.
- 2000-04-17
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[소비자 Q&A]예식장 계약외 서비스 돈 안내도 돼
▼질문▼ 최근 예식장에서 딸을 결혼시켰어요. 그런데 예식장측에서 계약할 때 정한 것보다 더 많이 사진을 촬영한
- 2000-04-11
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[소비자 Q&A]비행기 수화물 분실 무게따라 배상
▼Q▼ 여행사를 통해 동남아 관광을 갔다가 귀국하면서 현지 공항에서 여행사 가이드에게 가방을 대신 부쳐 달라
- 2000-04-06
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[소비자Q&A]서명안한 카드 분실때 보상 못받아
[Q]신용카드를 분실한 것을 모른 채 이틀이 지났어요. 뒤늦게 알아보니 이미 누군가가 제 카드로 53만원어치의 물품
- 2000-04-04
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