[뉴스파일]대법원 호적전산망 개통 첫날부터 마비

대법원의 새 호적전산망이 6일 개통됐으나 중앙 서버에 사용자가 한꺼번에 몰리면서 시스템이 일시 마비되고 접속 속도가 현저히 떨어지는 바람에 민원인들이 큰 불편을 겪었다.

이에 따라 전국의 동사무소를 비롯한 시청, 구청 등 호적 관련 서류 발급 업무를 취급하는 일선 관청에서는 평소보다 서류 발급이 늦어져 민원인들의 항의가 빗발쳤다.

대법원은 이날 소동이 새로운 호적전산망 시스템에 일시에 사용자가 접속하면서 지방행정정보망에 과부하가 발생한 데다 일부 지역에서 호적 민원서비스가 급증한 데 따른 것이라고 밝혔다.

법원행정처는 전국 232개 시군구에서 분산 관리하던 호적전산자료를 효율적으로 관리하기 위해 지난해 4월부터 20억원의 예산을 들여 전산자료를 법원 행정처 산하 호적전산정보 중앙관리소에서 통합관리하는 사업을 추진했다.

이 과정에서 예전처럼 별도의 프로그램을 사용하지 않더라도 웹 브라우저만 있으면 일선 행정기관에서 호적정보를 입·출력할 수 있도록 바꿨으나 첫날부터 대혼란이 벌어졌다.

대법원 관계자는 “6일 야간작업을 통해 서버용량을 늘릴 예정이어서 7일부터 별문제가 없을 것”이라고 말했다.

이태훈기자 jefflee@donga.com