계명대 동산의료원은 환자들을 대상으로 휴대전화 문자서비스(SMS) 실시에 착수했다고 3일 밝혔다.
이 서비스는 휴대전화를 통해 환자들에게 개인별 진료 및 검사 예약안내를 비롯해 정기 건강검진, 예방접종, 질환별 건강정보, 건강교실, 최신 의료소식, 생일과 출산 축하메세지 등을 보내는 것이다.
또 예약환자의 경우 진료 1∼2일 전에 예약확인 메시지를 발송함으로써 진료시기를 놓치는 사례를 줄이고, 컴퓨터단층촬영기(CT)와 내시경 등의 검사에 앞서 식사량과 식사시간, 준비물 등을 미리 알려줘 고객들이 보다 편리하게 병원을 이용할 수 있도록 하고 있다.
이와 함께 비만환자에게는 다이어트 정보, 임산부에는 임신정보, 피부질환자에는 계절별 피부관리법, 소아환자에는 건강한 성장관리법 등을 제공하고 있다.
동산의료원 관계자는 “이 서비스를 보다 활성화하고 앞으로 환자정보를 종합적으로 재분석한 뒤 1대 1로 집중 관리할 수 있는 체계로 발전시킬 계획”이라고 밝혔다.
대구=최성진기자 choi@donga.com
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