6일 대구시에 따르면 올해 상반기 시내버스 서비스 만족도를 조사한 결과 지난해 하반기보다 2.4점 오른 평균 67.7점을 보였다.
시내버스 서비스 만족도는 2006년 상반기 61점, 같은 해 하반기 59점, 2007년 상반기 63점, 같은 해 하반기 65.3점 등으로 나타났다.
대구시는 계명대 산학협력단에 용역을 의뢰해 올해 1월부터 6월까지 버스 승객 502명을 대상으로 29개 업체의 버스 운행 실태, 운전사 친절도 및 복장 등의 서비스 만족도를 조사했다.
서비스 만족도의 경우 만점은 100점, 보통은 60점으로 계산된다.
또 시내버스 업체별 종합평가에서는 우성교통이 1위, 달구벌버스가 2위, 성보교통이 3위를 각각 차지했다.
대구시 관계자는 “이번 평가 결과를 토대로 시내버스 서비스 개선에 더욱 박차를 가할 것”이라고 말했다.
정용균 기자 cavatina@donga.com