8일 행정자치부에 따르면 5∼7일 3일 동안 공공아이핀을 탈퇴한 사람은 1100명으로 집계됐다. 평소 하루 탈퇴 인원이 수십 명 수준이었던 것과 비교하면 크게 늘어난 것이다.
공공아이핀은 주민등록등본 등 민원서류를 인터넷으로 발급받기 위해서 반드시 필요하다. 이 때문에 공공아이핀센터(www.g-pin.go.kr)에서 휴대전화나 공인인증서 인증을 하고 영문, 숫자, 특수문자를 각 1자 이상 포함해 8자 이상 비밀번호를 만들어야 하는 까다로운 절차를 거치더라도 가입을 해 왔다. 어렵게 가입하고도 다시 공공아이핀을 탈퇴한다는 것은 개인정보 유출 우려가 커졌기 때문이다. 다만 행자부는 “5, 6일 이틀간 공공아이핀 발급 인원은 1만6936명으로 평소 일일 발급자(7000명 선)에 비해 소폭 증가했다”고 밝혔다.
지난달 28일 0시부터 2일 오전 9시 사이에 한국지역정보개발원에서 관리하는 공공아이핀 시스템이 해킹당하면서 75만2130건이 부정 발급된 사건에 대해 이용자들의 시선은 차가웠다. 온라인으로 민원서류를 발급받지 않기로 하고 공공아이핀을 탈퇴한 유모 씨(32)는 “아이핀은 주민등록번호와 연동돼 있다. 불안해서 바로 탈퇴했다”고 말했다. 이모 씨(39)는 “민간보다 공공기관이 개인정보를 더 많이 가지고 있는데 오히려 보안에 무신경한 것 같아 실망스럽다”고 말했다.
앞으로 주민등록번호 제도를 전면적으로 개편해야 한다는 요구도 거세질 것으로 보인다. 개인정보보호범국민운동본부는 6일 성명서를 통해 “아이핀 부정발급 피해 규모가 다 드러나지 않아 수백만 이용자가 불안해한다”며 “주민번호 제도 개편 필요성을 지적하는 여론을 도외시한 채 아이핀(온라인), 마이핀(오프라인) 등 ‘미봉책’만 자꾸 만들어 온 정부의 책임이 크다”고 지적했다.
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