경찰은 출처가 불분명한 문자 메시지의 링크 주소를 클릭하지 말고, 통신사 고객센터를 통해 소액결제를 차단하고 제한하라고 당부했다. 아울러 주소록을 저장한 사이트의 비밀번호를 주기적으로 변경하고 스마트폰 보안설정을 수시로 업데이트하라고도 조언했다. 특히 메신저로 금전을 요구할 경우 반드시 전화로 본인이 맞는지 확인하라고도 했다
경찰은 “거래 전 사이버캅 모바일 앱을 통해 판매자의 전화번호와 계좌번호에 대한 사기 피해 신고 이력 여부를 확인해달라”며 “안전거래 서비스를 주로 이용해달라”고 당부했다.
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