신종 코로나 바이러스 감염증(코로나19) 확산 국면에서 정부기관을 사칭한 각종 사기도 기승을 부리고 있다. 안전 안내 문자를 가장해 개인정보를 빼내는 스미싱(Smishing)은 물론, 자금 사정이 어려운 소상공인을 노린 신종 대출사기도 등장해 주의가 필요하다.
3일 한국인터넷진흥원(KISA)에 따르면 지난달 12일까지 보고된 코로나19 관련 스미싱 문자 유형은 Δ무료 마스크 교부 Δ배송 지연 Δ확진자 관련 정보 등 크게 3가지로 나뉜다.
보고된 사례 중에는 ‘코로나19확진자 190명발생(주엽동거주, 서울면동직장)경기도의료원 파주병원입원,환자이동경로는 역학조사후 홈페이지에 게시 확인’ ‘코로나870번째 환자 퇴원 2일만에 재확진’ ‘코로나19확진자 150명 발생 환자이동경로는역학조사후확인’ 등과 같이 정부 안전 안내 문자 형식을 흉내낸 것도 있다.
맞춤법을 틀리는 등 조악한 부분이 있는 스미싱 문자는 금방 식별할 수 있으나, 위와 같은 경우 자칫 잘못하면 문자 메시지에 첨부된 인터넷 주소(URL)를 클릭할 위험이 있다.
URL을 클릭할 경우 ‘더 낳은 서비스 체험을 위해 한층 개선된 chrome 최신 버전을 업데이트하시기 바랍니다’라는 팝업이 뜬다. 팝업창에서 ‘확인’을 누르면 개인정보를 빼내는 악성 앱이 휴대폰에 설치된다.
따라서 출처가 불분명한 사이트 주소는 아예 클릭하지 않고 바로 삭제하는 것이 좋다. 또 정상 사이트 주소를 흉내내는 경우도 있을 수 있으므로 일치 여부를 꼼꼼히 확인해야 한다.
만일 악성 앱이 설치되었다면 즉시 삭제하고 휴대폰에 설치된 공인인증서를 폐기한 뒤 재발급받아야 한다.
또 통신사 고객센터를 통해 모바일 결제 내역을 확인, 결제 피해가 발생했다면 다음과 같이 피해 보상 절차를 밟을 수 있다. 통신사 고객센터를 통해 소액결제확인서를 발급받고, 관할 경찰서 사이버수사대나 민원실에 제출·신고해 사건사고 사실 확인서를 받은 뒤, 통신사 고객센터를 방문하거나 팩스·전자우편을 통해 서류를 제출하면 된다.
코로나19 피해를 입고 벼랑 끝에 몰린 소상공인들에게 ‘대출을 받게 해 주겠다’고 접근하는 자칭 ‘대출 브로커’도 등장했다.
지난 1일부터 시작된 코로나19 피해 중소기업·소상공인 긴급자금 대출에 신청자가 몰리자, 정책자금 관련 기관을 사칭하며 대출 알선 사례비나 수수료를 요구하는 수법이다.
현장 직원을 통해 이같은 제보를 받은 중소벤처기업부는 지난 1일부터 SNS 등을 통해 ‘정책자금 대출 관련 사기 주의’ 공고문을 게시했다.
중기부는 “중기부 정책자금을 집행하는 공공기관은 중소벤처기업진흥공단, 소상공인시장진흥공단, 기술보증기금, 16개 지역신용보증재단”이라며 “위 기관과 유사한 명칭을 사용하거나 금융컨설팅을 제공하고 사례비나 수수료를 요구하는 곳은 모두 중기부 정책자금과는 무관한 곳이니 유의 바란다”고 당부했다.
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