정부 “원활한 백신패스 위해 편한 시간대에 QR코드 미리 받아달라”

방역패스(접종증명·음성확인제)의 계도기간이 끝나고 의무화가 시작된 13일 서울시내의 한 식당에서 손님들의 백신접종을 확인하고 있다. 뉴스1

방역당국은 14일 오전 11시 원활한 방역패스 이용을 위해 예방접종증명서(QR코드)를 미리 발급받기를 요청했다.

질병청은 이날 “오늘 방역패스를 이용하실 국민들께서는 지금부터 편한 시간대에 네이버,카카오 등에서 예방접종증명서(QR코드)를 미리 발급받아 주시면 점심, 저녁 시간대 원활한 이용이 가능하다”고 알렸다.

질병청은 전날 ‘쿠브(COOV)’ 시스템의 서버 오류로 방역패스가 먹통 된 사태에 대해서도 “불편을 드린 점에 대해 다시 한번 국민께 송구하다”고 사과했다. 과부하 원인에 대해서는 “접속량 폭증에 따라 과부하가 발생했고, 실시간 대량 인증처리 장애 등 과부하 대응에 미흡한 점이 있었다”고 분석했다.

이어 “전자예방접종증명서(방역패스) 기존, 계도기간 사용량을 토대로 서버 증설 등 사전 조치를 했다”면서도 “계도기간 종료와 함께 예상보다 접속량이 폭증했고, 증명서 발급이 원활하지 않았다”고 설명했다.

질병청은 “(전날) 야간에 서버 긴급증설 작업 및 서비스 최적화 작업을 수행했다”며 이날은 보다 원활하게 백신패스가 발급될 것으로 내다봤다.