저출산고령사회위원회가 최근 아이+에티켓을 결합한 ‘애티켓’ 캠페인을 벌이고 있지만 의도와 다른 반응이 나타나고 있다.
저출산고령사회위원회는 지난 9일 유튜브 채널에 ‘아이에게 ‘괜찮다’고 말해주세요! 저출산고령사회위원회 애티켓 캠페인’이라는 제목의 영상을 올렸다. 영상은 식당, 공원, 직장 편으로 나뉘어있으며 정신건강의학과 오은영 박사가 출연한다.
먼저 공원편에서는 젊은 연인이 커피를 마시며 데이트를 즐기다가 공을 몰고 달려온 아이와 부딪힌다. 연인이 마시던 커피는 쏟아져 신발과 바지를 더럽혔다. 이때 오은영 박사는 “아이는 키가 작아 시야가 좁다. 몸을 계획적으로 사용하는 것이 미숙하다. 성장 중인 아이니까 너그럽게 봐달라”고 말한다.
식당편에서는 아이가 울며 떼쓰는 모습이 나오고 주변 손님들이 고개를 돌려 불편한 시선을 보내는 모습이 나온다. 오 박사는 “아이는 낯선 장소에서 불안해한다. 말 안 듣는 아이로 보이겠지만 마음이 힘든 거다. 어른과는 다른 아이들의 마음 표현을 이해해 달라”고 말한다.
두 상황 모두 피해를 당한 사람들이 “괜찮다”며 이해해 주는 장면과 함께, “애티켓! 육아하는 부모를 배려해 ‘괜찮아’라고 말해주세요. 아이를 배려하는 작은 실천 애티켓 함께 하는 당신이 멋져요. 모든 아이는 모두의 아이니까요”라는 멘트로 마무리된다.
이 광고는 시작부터 “당신은 애티켓이 있나요?”라고 물음으로써 피해를 당한 사람에게 필요한 자질을 설명하고 있다.
캠페인 영상은 각종 온라인 커뮤니티로 퍼졌고, 대체로 누리꾼들은 광고의 방향을 잘못 잡았다는 반응을 보였다. 배려를 강요하면 오히려 반발심을 일으키게 된다는 지적이다.
누리꾼들은 “상대가 괜찮다고 말하기 전에 부모가 먼저 사과하는 장면부터 넣었어야지”, “식당에서 아이가 울면, 잠깐 나가서 달래고 다시 들어오면 된다”, “평범한 국민들을 속 좁은 사람으로 몰아가는 광고 같다”, “대부분은 애가 잘못했어도 부모가 노력을 보이면 이해하고 넘어간다”, “사실 많은 사람들이 아이의 잘못에 화나는 게 아니라 부모의 태도에 화나는 거다”, “이게 저출산이랑 무슨 상관이냐. 이거로 저출산 문제가 해결되겠나”라고 꼬집었다.
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