아이와 함께 온 손님이 제값을 내고 음료 두 잔을 주문했다가 다른 크기의 음료를 받았다는 사연이 전해졌다. 알고 보니 카페 사장이 아이가 마실 음료는 작은 컵에 양도 적게 담아준 사실이 드러나 뭇매를 맞고 있다.
4세 아들을 둔 여성 A씨는 지난 11일 한 온라인 커뮤니티에 “같은 돈 내고 (양은) 적게 주는 황당한 카페 경험을 했다”며 겪은 일을 털어놨다.
이날 A씨는 망고스무디가 먹고 싶다는 아들을 데리고 동네 카페에 갔다. 그는 아이가 먹을 거라고 따로 이야기하지 않고 6000원짜리 스무디 두 잔을 주문했다.
음료를 받은 A씨는 크기가 다른 컵에 의아함을 느꼈다. 그는 “한 잔은 일반 스무디용으로 큰 크기의 일회용 컵인데, 다른 한 잔은 크기가 좀 작은 컵이었다”며 “심지어 작은 컵에는 스무디가 반 조금 넘게, 적게 담겨 있었다. 처음에 양만 보고 컵 크기는 인지하지 못했다”고 주장했다.
이에 A씨는 직원에게 “왜 하나는 양이 적나요?”라고 물었다. 그러자 직원은 “아이가 먹을 거라 적게 담았다”고 답했다.
A씨가 “아이가 하나 다 먹어요”라고 말하자, 뒤에 있던 카페 사장이 그제야 직원에게 “통에 남은 거 다 담아”라고 말했다는 것.
동네인지라 얼굴 붉히기 싫었던 A씨가 사장에게 “저희 아이가 어른만큼 한 잔을 다 마셔요”라고 한 번 더 강조하자, 사장은 “미안해요. 아이가 먹을 거라 작은 컵에 담았다”고 사과했다.
A씨는 “주문과정에서 아이와 ‘뭐 먹을 거야? 망고?’ 등의 대화를 나눴는데, 한 잔은 아이가 마실 거로 생각하신 것 같다”고 했다.
이어 “더 담아주시고 나서 보니까 컵도 크기가 다르더라. 사실 처음에 사장님이 ‘스무디 하나는 이 컵에 담아’라고 말한 거 들었다. 그때는 작은 컵을 말하는 줄 몰라서 무슨 말인가 했더니 그게 하나는 적게 담으라는 소리였나 보다”고 황당해했다.
또 A씨는 “아이가 먹을 거라 하니 한 잔은 양도 적게, 작은 컵에 담으셨던 것”이라며 “돈은 어린이용으로 안 받고 제값 받으시면서 왜 양만 (적게 주냐). 그럼 가격을 덜 받아야 하는 거 아니냐. 제가 작은 컵에 달라고 한 것도 아니다”라고 분통을 터뜨렸다.
그러면서 “그 스무디 갈아진 거 몇 스푼 아껴서 뭐 하신다고. 별거 아닌데 같은 돈 내고 아이가 먹는다고 하니 일부러 적게 담아주는 거 보고 (이 카페에) 가고 싶은 마음이 뚝 떨어진다”고 하소연했다.
끝으로 A씨는 “아이는 그 와중에 자기 것 작다고 해서 제 컵 줬다. 이래서 동네 카페 말고 프랜차이즈가 편하다”라고 덧붙였다.
댓글 0