원희룡 “카카오, 무한책임 자세 필요…모빌리티 종사자 날벼락 맞았다”

16일 오후 경기 과천시 서울대공원 카카오T 주차장 무인정산기에서 시민들이 사전정산을 하고 있다. 이날 한때 카카오T 주차장 서비스가 중단돼 시민들이 불편을 겪었으나 현재는 정상화된 상태다. ⓒ News1

원희룡 국토교통부 장관은 판교 데이터센터 화재로 모빌리티 서비스 등에 먹통사태를 불러 일으킨 카카오측에 ‘신속한 피해보상’을 요구했다.

원 장관은 17일 SNS를 통해 “전국의 모빌리티 서비스와 국민의 일상이 멈췄다”며 “카카오는 무한책임을 지는 자세로 나서라”고 요구했다.

원 장관은 “이번 사태는 특히 모빌리티 서비스를 이용해 생계를 유지하는 분들에게는 마른하늘에 날벼락이 아닐 수 없다”며 15일 오후 3시30분부터 빚어진 카카오 먹통사태로 인해 카카오 택시 기사들이 지난 15일과 16일 거의 수익을 올리지 못했다고 지적했다.

이에 원 장관은 “카카오는 무한책임을 진다는 자세로 신속한 피해보상에 나서기 바란다”고 촉구하는 한편 “국토교통부도 신속하고, 적절하고, 투명한 피해보상이 이루어지도록 적극 지원 하겠다”고 밝혔다.

카카오측은 서비스 먹통 대란이 일어난지 30시간 만인 16일 밤 오후 9시 공지를 통해 “카카오톡과 카카오 서비스들의 주요 기능이 상당 부분 정상화하고 있다”고 알렸다.

이에 따라 카카오톡 외 포털 사이트 다음에서의 뉴스·댓글 서비스, 다음 카페 게시글 작성과 읽기 등과 함께 카카오페이와 카카오모빌리티, 카카오맵 등도 주요 서비스가 정상 복구됐다.

그러나 대중교통 길 찾기나 로드뷰 등 일부 기능은 17일 오전 7시현재 이용이 불편하다.

(서울=뉴스1)