메뉴판에는 1000원으로 적힌 것을 확인하고 공깃밥을 주문했다가 2000원이 결제된 것을 보고 환불을 받아낸 손님의 사연이 화제다.
11일 각종 온라인 커뮤니티에는 ‘공깃밥 가격 속이다가 걸린 사장’이라는 제목의 글이 올라왔다. 글 작성자 A 씨는 “오늘 법인 카드로 혼자 점심을 먹게 됐다. 테이블 5개밖에 없는 작은 세꼬시 가게였다. 비싼 곳은 아니고 시장 근처였다”고 운을 뗐다.
그는 1만 2000원짜리 활어회 덮밥을 시키고 먹다가 밥이 좀 모자라 공깃밥을 하나 더 시켰다. 가게에 있던 메뉴판에 공깃밥 가격이 1000원이라고 적혀 있는 것을 확인하고 주문했지만 계산을 하고 나와 영수증을 보니 공깃밥이 2000원으로 계산돼 있었다.
A 씨는 “메뉴판 보고 1000원이라서 시킨 거였다. 사장님이 잘못 계산하신 줄 알고 다시 가게로 들어갔다”고 밝혔다.
A 씨가 공깃밥 계산이 잘못된 것 같다고 묻자 사장은 “몇 개월 전부터 가격이 인상됐다”고 답했다. 이에 A 씨가 “저는 메뉴판에서 공깃밥 1000원인 거 보고 주문했다”고 따지자, 사장은 메뉴판을 보더니 “아 그러네요. 이게 아직 안 바뀌었다”고 말했다.
A 씨는 “저는 1000원인 거 보고 주문한 거다. 나머지 1000원 환불해 달라”고 요구했지만 사장은 “그렇게는…”이라며 말을 흐렸다. A 씨는 “누가 2000원 주고 공깃밥을 여기서 사 먹느냐? 2000원이었으면 애초에 시키질 않았을 것”이라고 재차 환불을 요구했다.
그는 다른 테이블에 손님이 있는 것을 보고 큰소리로 “메뉴판에 공깃밥이 1000원인데 2000원을 받는 게 말이 된다고 생각하느냐”고 따지자, 그제야 환불을 해 줬다며 “맛있는 곳이긴 한데 장사가 이게 맞나? 아무리 경기가 어려워도 그렇지”라며 씁쓸해했다.
사연을 접한 누리꾼들은 “메뉴판 수정을 안 해두면 가격 오른 걸 손님들이 무슨 수로 아냐”, “1000원으로 신뢰를 잃네”, “이거 신고 가능하지 않느냐”, “천원쯤은 딴지 거는 사람 없겠지 하다가 잘 걸렸다” 등의 반응을 보였다.
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