■IP사업컨설팅(이재형 외 지음)
데이콤 천리안에서 IP컨설팅을 담당하는 전문가 4명이 제시하는 IP사업실무가이드. 창업부터 운영까지 자세히 소개. IP란 PC통신이나 인터넷을 이용해 정보를 상품으로 만들어 판매하는 ‘정보제공업’.
저자는 IP사업 성공의 키포인트로 △‘정보 개설’보다는 ‘정보 A/S’를 철저히 할 것 △차별화된 전문 정보제공 △각종 이벤트로 끊임없이 고객을 개발할 것을 강조한다. 영진출판사. 9,000원.
■인터넷마케팅(이두희 외 지음)
세계 최대의 ‘마케팅 시장’으로 급부상중인 인터넷. 글로벌 정보화 시대의 새로운 경쟁력인 인터넷 마케팅 기법을 소개.
인터넷 마케팅의 기본원리는 ‘많이 주어야 얻을 수 있다’는 것. 웹사이트는 물건을 팔기 앞서 고객들이 우선 ‘놀다 가도록’ 해야한다. 일단 구매를 클릭하면 전자화폐와 신용카드 등을 이용해 대금결제까지 마칠 수 있게 하는 시스템도 중요하다. 영진출판사. 9,800원.
〈전승훈기자〉raphy@donga.com