주말에 여행사에서 기차표를 예매해 대전에서 대구를 다녀왔다. 대전으로 돌아오는 표는 새마을호 자유석으로 끊었다.
‘자유석’이 어떤 것인지 몰라 직원에게 물어보니 지정된 열차에 타서 빈자리가 있으면 앉을 수 있는 것이라고 했다. 요금은 일반표 보다 조금 할인해줬다.
막상 기차를 타보니 자리싸움이 벌어지는 등 차내가 어수선했다. 나처럼 조금 늦게 탄 승객들은 서서 갈 수밖에 없었다.
새마을호는 고급 열차다. 여행자 편의를 위해 이 제도를 만들었다지만 오히려 차내가 혼잡해 짜증스러웠다. 자유석의 문제점을 개선해주길 바란다.
이정화(군인·대전 유성구 반석동)