서울에서 근무하다 전주로 발령을 받아 얼마전부터 전주에서 근무하고 있는 공무원이다.
집은 여전히 서울에 있기 때문에 서울과 전주를 자주 왕복하고 있으며 이때마다 고속버스를 이용하고 있다. 그런데 고속버스를 타고 가면서 늘상 의문을 갖는 것이 있다. 대부분의 고속버스에 비디오 시설을 갖추고 있는 데, 왜 이를 틀어주지 않는 것일까. 내가 지금까지 전주로 온 이후 수십 차례 고속버스를 이용했으나 비디오를 틀어 준 고속버스는 단 한 번 뿐이었던 것으로 기억한다. 승객에게 더 고품격의 서비스를 제공하기 위해 갖춘 시설이라면 이를 이용했으면 한다. 그렇지 않으면 아예 떼어버리는 것이 안전이나 미관상 낫지 않을까.
임형진(전북 전주시 팔복동)