◇꿈을 경영한다/필 하킨스, 키스 홀리한 지음·손병언 옮김/464쪽·1만5000원·한국산업훈련연구소
◇구글, 성공 신화의 비밀/데이비드 A 바이스, 마크 맬시드 지음·우병헌 옮김/479쪽·2만 원·황금부엉이
‘3색 열기구, 군중 위로!’라는 슬로건으로 유명한 미국의 부동산 프랜차이즈 회사인 ‘리/맥스’는 1973년 회사 설립 후 30년이 넘는 세월 동안 단 한 달도 성장세가 꺾이지 않은 기업. ‘꿈을 경영한다’의 저자는 그 비결을 ‘꿈을 키우고 관리하는 경영’이라는 독특한 개념으로 설명한다.
리/맥스는 미 전역의 유능한 부동산 중개인을 스카우트해 거래 수수료 100%를 중개인들이 가져가도록 하고 회사엔 관리비만 내게 한다. 더 근본적으로는 ‘세계에서 가장 큰, 최고의 부동산 네트워크가 된다’는 꿈을 조직원 모두가 공유하면서 조직 전체가 하나가 되도록 하는 독특한 경영철학이 성장의 바탕이 되었다.
기업들에 벤치마킹 대상으로 꼽히는 또 하나의 회사인 구글. ‘구글, 성공 신화의 비밀’의 저자가 꼽는 구글의 성공 요소는 세 가지. 검색 정확도와 빠른 속도라는 점에서 타의 추종을 불허하는 기술력, 검색 자체를 수익으로 삼는 새로운 비즈니스 모델 창출, 공동 창업자 간의 마찰 없는 리더십이다.
김지영 기자 kimjy@donga.com