교보AXA자동차보험은 전화와 인터넷을 통한 보험 판매로 유통 비용을 절감하는 다이렉트 영업 방식을 국내 최초로 도입했다. 이 회사 보험 상품의 가장 큰 특징은 ‘맞춤 특약’으로 보험료를 절약할 수 있다는 것. 다양한 특약 상품을 활용하면 다이렉트 방식으로 이미 저렴해진 가격에 자신의 연령과 라이프스타일에 따라 한 번 더 저렴해진 비용으로 특화된 혜택을 받을 수 있다. 패밀리 레스토랑 20% 할인 및 주유 금액에 대한 OK캐쉬백포인트를 2배 적립해 주는 등의 혜택이 있는 ‘다이렉트+카드’도 제공한다. 업계 최초로 도입한 GPS시스템으로 긴급출동 시간을 10분 이내로 줄였으며, 가입 고객별로 1 대 1 보상상담 전담자를 배치하는 등 차별화된 서비스를 제공하고 있다.