"코 성형이란 걸 처음 해봤는데 자신 있게 A 성형외과를 권해드리고 싶네요."
네이버의 대표 서비스 '지식인(iN)'에서 성형에 대한 정보를 찾으면 유독 한 성형외과를 소개하는 글이 많았다. 만족스러운 결과를 얻은 환자가 이곳저곳에 돌며 답변을 달았거나 성형외과에서 돈을 받은 '알바(아르바이트생)'들이 열심히 발품을 판 게 아니라 자동프로그램을 통해 이런 글이 올라온 것이었다.
서울지방경찰청 사이버범죄수사대는 포털사이트 네이버 지식인에 자동으로 질문과 답변을 달고 추천 수까지 올릴 수 있는 프로그램을 만들어 성형·음란물·성생활용품 관련 업체의 불법광고를 대행한 김모 씨(39)를 악성프로그램유포 혐의 등으로 불구속 입건하고 이 프로그램을 사들여 사용한 광고대행업자 7명과 광고를 의뢰한 의류업자 1명을 함께 입건했다.
김 씨와 입건된 7명의 광고대행업자들은 이런 방법으로 2008년부터 8월부터 2009년 6월까지 약 1년간 2만 4000여 개의 불법광고를 올려 업체들로부터 총 1억 4000만 원의 부당이득을 챙긴 것으로 드러났다. 경찰은 이같이 '바이럴마케팅(입소문을 이용한 광고전략)'을 위장한 조직적인 불법광고가 급증하고 있는 것으로 보고 누리꾼들의 주의를 당부했다.
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