한국지엠주식회사(이하 한국지엠)가 쉐보레 브랜드의 국내 도입 2주년을 맞아 보다 혁신 적인 고객 케어 프로그램을 선보인다.
한국지엠은 7일 서울 삼성동 코엑스(COEX)에서 열린 쉐보레 브랜드 국내 도입 2주년 기념식을 ‘쉐비 케어 3.5.7 어슈어런스(Chevy Care 3.5.7 Assurance)’ 서비스를 시작한다고 밝혔다.
‘쉐비 케어 3.5.7 어슈어런스’는 ▲5년 또는 10만km 차체 및 일반부품 보증기간 적용 ▲7년간 24시간 무상 긴급출동 서비스와 함께 ‘신차 구입 후 3년 이내에 차대차 파손사고 시 신차로 교환’할 수 있는 혜택을 추가한 고객 케어 프로그램이다.
기존 서비스인 ‘쉐비 케어 3.5.7’은 ▲3년간 총 3회 엔진 오일/필터, 에어클리너 무상교환 ▲5년 또는 10만km 차체 및 일반부품 보증기간 적용 ▲7년간 24시간 무상 긴급출동 서비스로 구성되어 있다.
원성열 기자 sereno@donga.com 트위터 @serenowon