보험개발원은 자동차 보험 계약자가 직접 미지급된 휴면보험금 존재 여부와 금액을 간편하게 확인하고 청구할 수 있는 '자동차 보험 휴면보험금 조회서비스'를 10일부터 개시한다.
보험개발원은 각 손해보험사의 휴면보험금 자료를 본인이 스스로 간편하게 확인할 수 있는 시스템을 구축했으며, 보험개발원 홈페이지(www.kidi.or.kr)의 '자동차보험 과납 보험료·휴면보험금 조회서비스(AIPIS)'에 접속해 조회가 가능하다.
휴면보험금이 확인되면 화면에 나온 보험사의 보상센터에 전화해 보험금 지급을 요구하면 된다.
교통사고 피해자가 자동차보험금 지급 사유를 청구하지 않거나 연락이 끊겨 장기간 지급되지 못한 보험금은 그동안 휴면보험금으로 보험사가 보관해왔다.