SKT 통신장애 보상
‘SKT 통신장애 보상’
SKT 통신장애에 피해를 입은 고객들은 25일 저녁 6시 이후 보상 금액을 조회할 수 있다.
25일 SK텔레콤는 “지난 20일 발생한 통신장애 사고와 관련해 피해 보상금액을 간편하게 확인할 수 있는 조회시스템을 운영한다”고 발표했다.
SKT는 고객 편의를 위해 별도의 보상신청이 없어도, 4월 통신요금 청구서에서 보상 금액을 감액할 예정이다.
SKT 통신장애 보상 금액은 인터넷을 통한 조회시스템에서는 물론 SK텔레콤 고객센터(1599-0011, 114)나 각 지점, 대리점에서도 조회 가능하다.
SKT 통신장애 보상 소식을 접한 네티즌은 “유선으로도 확인 가능하네”, “서비스 심혈을 기울인듯”, “나는 5000원 정도 할인 받으려나?” 등의 반응을 보였다.
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