종합심사평

김종배 심사위원장 성신여대 경영학과 교수
서비스마케팅학회와 한국언론인협회가 공동 주최하고 한국지속경영평가원이 주관하는 ‘Korea Top Brand Award’는 끊임없는 노력을 통해 정상에 등극한 기업/기관에 그간의 공로를 치하하는 제도이다. 물론 평가관점에 따라 오늘 이 자리의 수상 기업보다 더 나은 기업이 있다고 볼 수도 있다. 또한 실제 시장에서 고객의 선택 즉 매출 크기를 통해 어떤 것이 진정한 브랜드인지가 확인되기에 굳이 이러한 수상제도가 필요한가에 대한 의구심을 가질 수도 있다. 그러나 이러한 수상제도를 통해 기업은 톱 브랜드의 중요성을 새삼 자각하게 되고, 매년 이 영광의 자리를 지키기 위해 노력하게 된다는 점 등을 고려해볼 때, 이러한 자리는 그 나름대로 의미가 크다.
정상에 좀 더 빠르게 오르고, 정상에 머무는 시간을 조금이라도 오래 하기 위해서 기업은 무엇을 어떻게 해야 할까? ‘경쟁사가 쉽게 따라오지 못할 만한 확실한 경쟁력을 갖추는 것’이 이에 대한 한 가지 방안이 될 것이다. 이를 위해 기업은 경쟁사와는 다른 그 어떤 새롭고 창의적인 것을 하거나, 또는 경쟁사와 유사한 것을 한다면 이를 좀 더 뛰어난 방식으로 해야 한다.
‘2014 Korea Top Brand Award’ 수상의 영광을 가진 기업과 기관에 다시 한번 아낌없는 박수를 보낸다. 앞으로 더 많은 노력을 기울여서 내년, 내후년에도 계속 이 영광의 자리에서 보게 되기를 희망한다.
김종배 심사위원장 성신여대 경영학과 교수